Прочие услуги: персональные тренировки

но предвидеть просто посетив один раз в тестовом режиме. Первым начал доставать лифт, это проблема конкретного бизнес центра, не фитнеса. Лифты в нем ломались и будут ломаться всегда, не буду вдаваться в детали этого печального факта. Просто примите это как данность и считайте что место проклято. Но так как дорога в заветный фитнес лежит на 6 этаж по более чем 3.5 метровым пролетам именно через периодически не работающий лифт, я считаю это недостатком фитнес центра. И он реально достает, ведь одно дело ходить на работу на 6 этаж и даже получать за это деньги, и совсем другое дело платить деньги за посещение такого «премиум» фитнеса.
2 Если есть дети до 14 лет, то приготовьтесь к проблемам ваши занятия могут не совпадать с расписанием их тренировок, и даже если вам удалось встроиться в расписание, то при смене сезона расписание детских занятий тоже меняется и все начинается сначала. Вместе с собой же в зал ребенка даже 12 лет фитнес инструктора не пускают не при каких условиях. Это факт, дочка сидела несколько раз в кафешке и ждала родителей, как вам такая тренировка? Лично мне было не комфортно.
Третье — температурный режим. В основном зале в солнечную погоду очень жарко и душно из-за стеклянного купола и витражных окон. Кондиционирование не работает. Сделаю акцент, оно не то чтобы не справляется, оно НЕ работает. Становится душно везде. Кислород и температурный режим на тренировке это ключевые факторы эффективности и вашего самочувствия.
Четвертое — персонал. Рецепшен и фитнес инструкторы — лицо центра.
Не всегда это лицо компетентно и доброжелательно. Я понимаю, что среди них, в основном, люди в лучшем случае не с гуманитарным образованием, но здороваться с клиентом первым они обязаны всегда, это индустрия услуг, это бизнес. И если этого нет, то я делаю вывод о соответствующей компетентности менеджеров по работе с персоналом и управленцев. Когда моей младшей дочери стало не хорошо во время тренировки по плаванью, тренер даже не соизволила вывести ее к родителям или медсестре. Это нонсенс пофигизма. Именно малолетний высокомерный узколобый пофигизм. Так можно охарактеризовать отношение к работе некоторых сотрудников, не всех разумеется. Хочется отметить помощь в этой ситуации Михаила это фитнес инструктор, он сделал все возможное чтобы реально помочь, только он.
Итак в совокупности все указанные выше негативные факторы плавно привели нас к решению отказаться от абонемента в фитнес клуб СССР на Волгоградке, 19 июня 2019 года мы написали соответствующее заявление, номер моей карты 2451, кроме того было еще 3 карты, жены и дочек, оно приложено к отзыву как фото. Старший менеджер, хотя я могу ошибаться в должности приняла у меня заявление, расписалась в получении поставила на нем штамп фитнес центра, искренне удивившись, почему я не верю ей на слово. Она заверила меня, что деньги будут переведены на карту в течении 10 дней, реквизиты карты я тут же сбросил на эл адрес. По истечении 14 дней я позвонил в центр, так как деньги так на карту и не пришли и поинтересовался о состоянии дел. Ответившая девушка вежливым голосом сказала что 10 дней только рассматривается решение о возврате средств, а сами средства возвращаются в течении 3—4 месяцев. 3—4 МЕСЯЦА, Карл!!! Я не знаю в какой из параллельных реальностей она существует, но в той реальности где я приобретал абонемент в фитнесс СССР в течении 10 дней заявление должно быть рассмотрено и оставшаяся часть суммы перечислена. О чем я ей и сказал, искренне усомнившись в её психическом состоянии. Она извинилась, пообещала разобраться и перезвонить, но по всей видимости так и осталась пребывать в неизвестной мне реальности звонки из которой не проходят в мою не при каких условиях. То есть туда, к ним, я дозвониться могу, но они ко мне - нет, без вариантов. Осознав это, я нашел время и после работы заехал в СССР лично. Менеджер Сергей Филатов с сожалением констатировал факт, что я разминулся со специально обученным человеком всего в пять минут, а кроме этого человека помочь мне увы, никто во всем фитнес центре в настоящий момент не может. Я настоятельно попросил Сергея передать мой вопрос специалисту, логично предполагая, что это и так является частью его работы, и что ездить и вылавливать сотрудников я не могу и не должен и что не использованная сумма денег и так уже должна давно лежать у меня на карте. Сегодня 11.07.2019, с момента подачи заявления на возврат оставшихся средств прошло 22 дня, деньги на счет так и не пришли. В ближайшие пару дней, если денег так и не увижу и никто из компетентных представителей фитнес центра не выйдет со мной на связь, я отправляюсь подавать заявление в суд. О том как будут разворачиваться все дальнейшие события обязательно напишу отзыв позднее.

бом вызывает лишь нехватка кондиционера в малом зале, ежесезонная смена расписания, смена тренеров,ведущих направление. Так же не совсем понятно как мамам совмещать свое занятие с занятием для ребенка. Они не пересекаются. А отдельно таскать себя,в другой день ребенка- смысла нет. Хочется верить,что эта проблема со временем решиться.