Отзывы

Написать

  • Егор Ямалтдинов оценил на
    написал 26 октября 2020 в 10:06
    Комментарий
    Всем доволен: сервис, уборка, просторно, много групповых уроков.
    0 2
    Ответить
  • Вида Ячменева оценил на
    написал 28 сентября 2020 в 11:51
    Комментарий
    Ходим в клуб в тренажерный зал и в бассейн. Также сын ходит заниматься плаванием — здесь очень хорошая школа, детей быстро учат держаться на воде.
    1 2
    Ответить
  • Ксения оценил на
    написал 15 сентября 2020 в 16:05
    Достоинства
    Хорошие тренажёры, круглосуточный режим работы
    Недостатки
    Ужасное отношение со стороны сотрудников, рецепшен и отдел продаж особенно!
    Комментарий
    Ужасное отношение сотрудников фитнес-клуба, в частности отдела продаж. Оформила клубную карту за 15900 по-моему, сходила один день, по семейным обстоятельствам пришлось переезжать в другой город на несколько месяцев, замораживать отказались, возврат рассчитали так, как будто я месяц ходила, хотя я сходила всего одно занятие и с того момента, как оформляла абонемент прошло 4 дня где-то. Но несмотря и на это, прошло уже полтора месяца, возврат не делают, обещают связаться и по итогу этого не делают тоже. В течении полутора месяцев переодически звоню, менеджеры бросают трубку, начальника отдела продаж никогда нет на месте, никто ничего конкретного не говорит, с руководителем не соединяют. Ужасное отношение и впечатление о клубе в целом. В моей жизни первый раз сталкиваюсь с таким хамством и поведением да ещё и за восемь тысяч рублей! Отвратительно! Хотела вернуться по приезду в Москву, но больше желания такого не имею.
    Дата оказания услуги
    Июнь 2020
    Описание специалиста
    Отдел продаж
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 18 сентября 2020 в 13:51
      Добрый день!

      Ксения, по условиям договора вам предложили услугу переоформления или заморозки вашей клубной карты, кроме этого, была предоставлена возможность перевода в другой клуб сети по новому месту жительства. Сумма возврата не зависит от количества посещений клуба и рассчитывается по пункту 9.1, клубная карта активируется с первого посещения. Для альтернативного решения вашего вопроса, вы можете связаться по телефону с менеджером отдела продаж по номеру 8 (495) 266-13-39.
      0 1
      Ответить
      • Ксения написал 20 сентября 2020 в 2:06 , отредактирован 21 сентября 2020 в 12:04
        И я не буду звонить в ваш отдел продаж, где меня ни во что не ставят, кидают трубки и говорят мол мы ничего не знаем, ничем не можем помочь!
        0 0
        Ответить
      • Ксения написал 20 сентября 2020 в 2:06
        Мне не предлагали услугу переоформления! А так же я попросила заморозку в которой мне отказали и сказали что могут заморозить на месяц, а не на определенный срок, на который я собиралась уезжать! Мне вообще ничего не предлагали, перевод в другой фитнес-клуб не возможен был, так как в том городе нет вашей сети фитнес-клубов. Прошло полтора месяца. Возврат не осуществлён, это нормально? Я вернулась в город сейчас, получилось раньше, чем планировала. Вы мне сейчас откажетесь восстановить абонемент правильно?
        1 1
        Ответить
  • Алла Комова оценила на
    написала 17 августа 2020 в 11:42
    Достоинства
    Мой любимый клуб, особенно по атмосфере
    0 1
    Ответить
  • Leilah Even оценил на
    написал 11 августа 2020 в 15:47
    Достоинства
    Приятно оформленный зал
    Чисто
    Приятный персонал
    Недостатки
    Много народу
    Для меня дороговато
    Комментарий
    Просто супер зал) Для меня дорого конечно, но ради такой обстановки для тренировки можно и раскошелиться)
    0 1
    Ответить
  • Inna Dedova оценила на
    написала 7 августа 2020 в 15:39
    Недостатки
    Верните мне мои деньги!!! Написала в марте заявление на закрытие абонемента. Каждый раз когда звоню говорят «живую очередь», что якобы не владеют информацией. А того кто владеет никогда нет. Ещё и хамят мне, что я смею чего-то с них требовать!
    Дата оказания услуги
    Абонемент куплен в 2019 году
    Описание специалиста
    Менеджер по продажам
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 августа 2020 в 12:07
      Добрый день, Инна!

      Возврат денежных средств будет осуществлен в течение 3 дней.
      0 1
      Ответить
      • Ксения написал 15 сентября 2020 в 15:57
        А мне когда будет возврат осуществлен? Почему менеджеры имеют права хамить, меня тоже интересует? Почему мне один визит в фитнес-клуб посчитали за 8 тысяч и при этом при все я полтора месяца выслушиваю хамство и жду возврат остатка средств?
        0 1
        Ответить
      • Inna Dedova написала 31 августа 2020 в 10:31 , отредактирован 4 сентября 2020 в 9:21
        Денег как не было полгода, так и нет.
        0 1
        Ответить
  • Анастасия Чернышова оценил на
    написал 27 июля 2020 в 17:15
    Недостатки
    Решила купить абонемент на год, абонемент действовал до апреля, но спорт зал был закрыт в связи с карантином. Раз 10 звонила узнать, что делать с картой и возможно ли ее продлить, так как абонемент оплачен полностью. Никто из персонала трубку не брал, Окей, через месяц после окончания карантина снова позвонила узнать о возможности продлить карту, на что мне ответили, мы продливали карту всем после окончания карантина, но в целом этого делать не должны были, так как карантин- это не вина спорт зала, на второй вопрос, почему хотя бы по смс не предупредили своих клиентов о сроках продления карты, мне ответили, что предупреждать они так же не о чем не должны. Коротко, об их отношении к своим клиентам, никто ничего не должен!
    Дата оказания услуги
    Апрель 2019-апрель 2020
    Описание специалиста
    Ответили в отделе продаж, что карту продливали сразу после карантина, что в целом не должны были это делать, по их словам, так же сразу после окончания карантина все продолжали сидеть дома по просьбе Сабянина и продлить карту именно в этот момент без учёта желания клиентов не совсем правильно. В вашей базе данных есть номера, возможность написать своим клиентам хотя бы смс у вас тоже была, так как не все ваши клиенты подписаны на вас в соц сетях. Эта ситуация в полной мере отражает ваше отношение к нам.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 31 июля 2020 в 16:00
      Добрый день, Анастасия!

      Мы хотели бы принести извинения за подобное поведение сотрудников, с ними была проведена разъяснительная беседа. Нам очень жаль, что Вы не смогли дозвониться до нас.
      Конечно, в сложившейся ситуации мы продливали карты всем клиентам на 3 месяца. Объявление о продлении было размещено на наших страницах в соцальных сетях, также, несмотря на временное закрытие клубов, ежедневно работал телефон, по которому можно было задать все интересующие вопросы о работе клубов и продлении карт.
      0 1
      Ответить
  • Arthur оценил на
    написал 28 февраля 2020 в 13:36
    Достоинства
    Бойцовский клуб
    Недостатки
    не всегда есть с кем поспаринговаться
    Комментарий
    Занимаюсь в бойцовском клубе, в целом доволен. Если спарринг-партнер есть, на ринг выхожу. А нет, так для разминок несколько груш имеется.
    0 1
    Ответить
  • Алена оценил на
    написал 27 февраля 2020 в 12:06
    Очень спертый воздух на дневных занятиях, при очень переполненных залах и йеги и номер один, когда начинает кружиться голова от нехватки кислорода. Эьо является следствием очень плохой вентиляции и сокращения кол.занятий. вирусу и в ч. К....полное раздолье)))
    1 1
    Ответить
  • Сергей оценил на
    написал 27 февраля 2020 в 9:40
    Добрый день уважаемые потенциальные клиенты и администрация зала!
    Регулярно посещаю данное заведение в течении полу года и сталкиваюсь с одними и теми же проблемами на которые администрация при неоднократных претензиях посетителей не реагирует: В душевой (мужской) сломаны все краны — половина напора воды сочится сквозь всевозможные щели кранов и стыков трубопровода, вторая половина идет через «лейку» душа. Постоянно отсутствует жидкое мыло в душевых кабинах. На полки сауны уже страшно залезать, так как перекладины шатаются, многие из них потрескались от неоднократных попыток закрепить шурупами. Ниже представленный отзыв о ХАМАМ полностью отражает действительность! Дверцы шкафов в раздевалке так же начинают в унисон технично отваливаться…Складывается впечатление, что из указанного «Фитнес-бизнеса» пытаются извлечь максимальную прибыль, не желая поддерживать элементарные санэпидемнормы и устранять неисправности.
    Учитывая удобное для меня территориальное расположение зала и не желание переплачивать за аналогичные услуги залов класса «преимум», начинаю серьезно задумываться о страховании жизни и здоровья, одновременно в голове сочиняя текст обращения в Роспотребнадзор с жалобой на не качественное оказание услуг…
    2 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 февраля 2020 в 16:55
      Добрый день, Сергей, благодарим за ваш отзыв!

      В скором времени все краны в мужской раздевалке будут заменены. На следующей неделе финская сауна будет закрыта на техническое обслуживание и заменены все полки, мы заранее оповестим в какие конкретно числа это будет сделано. Наличие жидкого мыла в душевых кабинах поставим на особый контроль. Все остальные неполадки устранены.

      с уважением,
      администрация фитнес-клуба С.С.С.Р.
      1 1
      Ответить
  • Екатерина оценил на
    написал 11 января 2020 в 21:15 , отредактирован 13 января 2020 в 23:09
    На сегодняшний день 11/01/2020 в клубе СССР на Алексеевской существует ряд проблем, о которых было сказано уже несколько раз администрации на ресепшн, но реакции пока никакой.
    1) периодическое отсутствие ГОРЯЧЕЙ воды (уже более 10 дней) в душевых, и никакого СМС оповещения клиентам! Интересно, что причина в городских перебоях, но я живу в этом районе и никаких перебоев с горячей водой нет. Справедливо замечу, что вода может быть тёплой, НО мыть голову с длинными волосами тёплой водой ЗИМОЙ — это то ещё развлечение.
    2) ужасный, отвратительный запах в хамаме. Я уже несколько раз подходила к администраторам на ресепшн с просьбой что-то с этим сделать либо чистить каждый день, либо распылять арома масла, либо… Ответ: мы чистим…, раз в неделю! Это вредно для здоровья дышать влажным, тёплым, затхлым воздухом.
    3) Стойкий запах пластмассы в ИК (соляной) сауне — это очень вредно для здоровья дышать формальдегидами при температуре 50С.
    4) Зал с тренажерами хороший с большим выбором, но некоторые эллипсы и беговые дорожки повёрнуты к стене, на них не очень комфортно заниматься, так как всю тренировку приходится смотреть в стену.
    5) Очень часто отменяются групповые занятия, половина из которых платные!

    И это все при цене годовой карты 28900!!! — это якобы с учетом новогодней скидки!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 января 2020 в 16:03 , отредактирован 16 января 2020 в 9:23
      Здравствуйте, Екатерина!

      Приносим извинения за доставленные неудобства из-за температуры воды. На нашей линии в городе была авария, на данный момент все неполадки устранены.
      Расписание групповых программ обновляется каждый сезон (раз в 3 месяца) для внесения новинок.
      Уборка в банном комплексе осуществляется каждый день в ночное время. С сотрудником, который предоставил неверную информацию, проведена беседа. Также дополнительно поставим на усиленный контроль зону хаммам.
      Информацию о запахе пластмассы в соляной сауне направили инженеру, в ближайшее время будет проведена проверка.

      Спасибо за обратную связь, Вы помогаете нам работать на ошибками и становиться лучше!

      с уважением,
      администрация фитнес-клуба С.С.С.Р.
      1 2
      Ответить
  • Roma оценил на
    написал 9 января 2020 в 14:05
    По мне очень даже хороший клуб, за такие деньги уж точно) Я очень выгодно купил по акции годовой, выходит даже дешевле чем в подвальной качалке в моем доме. Самое главное тренажеры фирменные все и в рабочем состоянии. Постоянно проверяют и чинят если что сломалось.
    0 4
    Ответить
  • Дмитрий оценил на
    написал 7 января 2020 в 15:55 , отредактирован 7 января 2020 в 17:38
    Заведением в принципе можно быть довольным если исключить следующие негативные моменты:
    1. Постоянный ремонт, запах то краски, то лака, то клея, то провода торчащие и др.
    2. Постоянное отсутствие геля для душа в душевых и полотенец все какие-то рваные и в ужасном состоянии.
    3. Очень плохо работает водоснабжение. Приходится несколько минут ждать в намыленном состоянии нужной температуры воды, чтобы не обжечься либо не окоченеть. С этой темой у клуба какие-то серьезные проблемы, которую никак не могут (порой кажется, что даже не хотят) решить.
    4. Очень плохая организация бассейна. Приходишь после работы и хочешь поплавать, а тебя просят перейти на другую дорожку, т.к. на крайней занятия планируются с детворой. Либо выделите какой-то день, либо организуйте расписание дорожек.
    5. Часто выходят из строя то баня, то хамам.
    6. Парковка у клуба очень маленькая.
    7. В клубе который год ремонт, а шкафчики в раздевалках разваливающиеся.

    *Цена, на 2020 год, сильно не соответствует качеству!
    1 1
    Ответить
    • Григорий написал 9 января 2020 в 17:45
      НА счет ремонта не согласен с вами, да слава Богу, что делают! Хуже было бы если бы не делали и все стояло бы в запущенном состоянии годами. Про бассейн не могу ничего сказать, я просто в основном с железом занимаюсь, а на счет счет душа и геля, не замечал, обычно все ок, во всяком случае в мужской раздевалке=)
      0 2
      Ответить
  • Darina Belova оценил на
    написал 3 декабря 2019 в 14:49
    Я давно тут занимаюсь, очень хорошее место не только для тренировки но и для досуга в целом. Всегда прихожу сюда как на праздник) И позанимаюсь от души, а потом можно в фитнес баре с подружками посидеть)
    0 2
    Ответить
  • Мария написала 23 ноября 2019 в 12:22
    Потолок конечно прибили на следующий день) но я бы не хотела находиться в душевой в тот момент, когда он отвалился. Хорошо, если никого не покалечило.
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 ноября 2019 в 16:00 , отредактирован 27 ноября 2019 в 20:02
      Мария, добрый день!

      Поломка произошла во время технического перерыва ночью, никто не пострадал.

      Специалисты обследовали данный участок и провели ремонтные работы во избежании подобных происшествий в будущем.


      с уважением,
      администрация фитнес-клуба С.С.С.Р. Алексеевская
      0 2
      Ответить
  • Dasha Parhomenko оценил на
    написал 22 ноября 2019 в 12:07
    купила абонимент сюда около года назад, никаких нареканий за это время не было. Буду покупать еще один годовой как акции какие будут
    0 3
    Ответить
  • Надежда оценил на
    написал 21 ноября 2019 в 21:58
    21/11/2019 г.я опять подверглась дискриминации:верхнюю одежду не взяли в гардероб из-за отсутствия у меня абонемента.Распоряжение о таком правиле не предъявили.В администрацию клуба сразу после первого инцидента было выслано по интернету обращение.Администрация не реагирует.Видимо,гардеробщица здесь главная и управляет клубом С.С.С.Р.согласно лозунгу СССР «каждая кухарка может управлять государством».Почитала я все отзывы об этом клубе,сравнила их со своими впечатлениями и отправила жалобу в СЭС для проверки санитарного состояния заведения.
    4 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 ноября 2019 в 13:20 , отредактирован 22 ноября 2019 в 17:43
      Добрый день!

      Уважаемая Надежда, спасибо за Ваш отзыв!

      Информация о случившемся направлена руководству клуба, с сотрудником гардероба была проведена серьезная беседа и выписан штраф.

      Приносим свои искренние извинения за произошедшую ситуацию!

      с уважением,
      администрация фитнес-клуба С.С.С.Р. Алексеевская
      0 1
      Ответить
  • Надежда оценил на
    написал 21 ноября 2019 в 9:57
    Руководство клуба не контролирует работу обслуживающего персонала. 20/11/2919 г. у меня не взяли верхнюю одежду в гардеробе, находящемся в общедоступной зоне, мотивируя это отсутствием абонемента. Гардеробщица Кадыралиева Айгуль не исполнила свои служебные обязанности, за которые получает зарплату. Мои слова о жалобе руководству ее никак не тронули. Мне пришлось оставить одежду в ремонтируемом коридоре, одежда была испачкана. В адрес клуба была отправлена жалоба, реакции пока никакой. Театр начинается с вешалки, а клуб – с гардеробщицы.
    3 1
    Ответить
    • Ник написал 21 ноября 2019 в 16:40
      Может она действовала в рамках внутренних правил) А вы ее во всем вините) Лушче обратитесь в администрацию и разберитесь, почему такая история произошла, наверняка у них найдется для вас ответ)
      0 2
      Ответить
  • Мария написала 18 октября 2019 в 22:29
    Наглые сотрудники, грязный бассейн (в плавательных очках прекрасно видно как грязь шмотами плавает), плохое освещение (чтобы не видно было грязь), вонючий хамам, нет мыла в мыльницах и стаканов в немногочисленных кулерах
    3 1
    Ответить
    • Nina Olegova написал 21 октября 2019 в 14:42
      Сколько там занимаюсь, наглости какой то от сотрудников не встречала, так же как «шматы» грязи в бассейне, это вообцще какой-то бред)) Вонючий хамам вам поди попался от предыдущего клиента, который решил не мыться перед его посещением)) Сама в душ хожу со своими шампунями и тд, но жалоб на отсутствие мыла не особо замечала. Что касается стаканчиков, лучше с собой бутылку носить, чтобы каждый раз помойку не забивать одноразовыми стаканчиками, а так заполнила и хватит на пол тренеровки))
      0 3
      Ответить
      • Мария написала 23 ноября 2019 в 12:25
        Естественно, что те, кому положено, будут все отрицать. Другого и не ожидала) А отказ от предоставления пластиковых стаканчиков под прикрытием экологии — это вообще мелочная скупость!
        0 0
        Ответить
        • Дмитрий написал 4 декабря 2019 в 14:02 , отредактирован 4 декабря 2019 в 19:05
          Мария, будьте современны.
          Давно пора отказаться от одноразовой посуды, пакетов и тп. Носите бутылку, вода в кулере есть, пейте сколько влезет.
          0 0
          Ответить
  • Эля написал 7 октября 2019 в 14:44
    Хожу сюда в йога-студию. Здесь мне помогают расслабиться после работы) В целом сам клуб неплохой, но и ничего особого я не встретила, средний клуб за свои деньги.
    0 0
    Ответить
  • Эльдар написал 2 октября 2019 в 0:29 , отредактирован 2 октября 2019 в 20:34
    Категорически не рекомендую данный клуб, который становится все хуже и хуже. В июне я получил серьезную травму -разрыв связок голеностопа, поскользнувшись на скользкой плитке в проходной комнате, где установлены теннисные столы. Мы неоднократно требовали или предоставить под настольный теннис отдельное помещение или как минимум заменить напольное покрытие. Но все просьбы оставались без ответа и без решения. После получения травмы руководство не извинилось и не предложило хотя бы формальную компенсацию за полных 2 месяца вычеркнутых из полноценной жизни. Более того- прислали хамскую бумагу в которой поставили под сомнение сам факт травмы, несмотря на то, что прямо из клуба меня увезли в больницу, наличие документов, подтверждающих травму и 8 свидетелей. Готовлю жалобы в Росспотребнадзор и другие контролирующие организации, а также исковое заявление в суд.
    Полностью согласен с негативными мнениями о банном комплексе. Парная сделана с нарушением технологий, очень низкая температура в те редкие дни, когда она в принципе работает. Банщик Андрей уволен!!!!!!! Банных дней больше не будет!!!!!! Огромное количество людей очень любили банные дни, многие фактически ради них и ходили в клуб. Причём бани (сауны) в клубе две, из которых одну можно отдать в распоряжение клиентов, которым не нравится париться с банщиком, а во второй делать банные дни по расписанию, как было раньше.
    Парковка практически всегда забита, часто мест нет в принципе, а те что есть завалены строительными материалами.
    После ремонта раздевалки стали неудобными, клиенты мешают друг другу, в душевых нет даже крючков для полотенец.
    В бассейне народу прорва, как сельди в бочке, нормально поплавать практически не реально.
    Лично мне не нравится новый дизайн клуба. Раньше клуб был светлым и приятным, сейчас больше напоминает бункер. В данном случае мое мнение субъективно- дизайн, как говорится, дело вкуса.
    Было бы несправедливо не упомянуть о некоторых положительных сторонах — поставили новые тренажеры, правда половина ненужных большинству клиентов, вежливые рядовые сотрудники! Неплохие бизнес ланчи.
    Вывод — народ валит из клуба в массовом порядке. Я и группа единомышленников и моих добрых товарищей по клубу начинаем тоже искать альтернативные варианты, даже если они будут дороже.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 октября 2019 в 13:00 , отредактирован 7 октября 2019 в 21:48
      Эльдар, добрый день!

      Нам искренне жаль, что Вы получили травму, поэтому срок действия Вашей клубной карты был продлен на то время, пока Вы не посещали клуб.

      Однако Вами не были предоставлены медицинские документы, свидетельствующие о характере и степени повреждения здоровья, документы подтверждающие утрату трудоспособности и иные расходы.

      Бесплатная услуга «Банные дни» была отменена по причине постоянных конфликтов между клиентами, систематическим нарушением правил фитнес-клуба, правил пользования финской сауной, а также правил техники безопасности. В СПА-салоне Афродита представляется услуга «аренда VIP сауны», а также услуга «парение с банщиком», которую может провести банщик Андрей.

      Фитнес-клуб С.С.С.Р. на Алексеевской один из немногих клубов в Москве, имеющий бесплатную парковку для клиентов, мест на парковке клуба действительно может не хватать в пиковые часы, это связанно с сезонностью и ограниченной территорией фитнес-клуба, строительные материалы не занимают парковочные места. Также вы всегда можете воспользоваться прилегающей территорией.

      с уважением,
      администрация фитнес-клуба С.С.С.Р. Алексеевская
      0 1
      Ответить
      • Эльдар написал 8 октября 2019 в 11:05 , отредактирован 8 октября 2019 в 21:19
        Я прошу не вводить в заблуждение и не обманывать. Документы о разрыве связок Вам были предоставлены причём дважды в первый раз менеджеру Ирине Бабиковой в день, когда травма произошла, второй раз в ответ на хамское письмо Вашего юриста. Могу предоставить в третий раз. Хочу подчеркнуть, что травма произошла исключительно по вине клуба ссср, который напрямую нарушает законодательство Рф в части установки напольных покрытий в спортивных залах. Вы не имеете право класть скользкую плитку! Покрытие должно быть или резиновое или полиуретановое, эти требования четко регламентированы.
        Насчёт банщика. Если Вы посмотрите другие отзывы, то все как раз пишут, что бесплатные услуги Вдруг стали платными. Сами понимаете, что одно дело когда клиенты приходят бесплатно в конкретные дни парится с Андреем, другое дело когда услуга становится платной, нужно искать несколько человек, согласных заплатить и чтобы они ещё пришли в одно время. Де факто это означает, что услуги больше нет. Я и думаю никто не видит никакой связи между отменой банных дней и нарушением клиентов техники безопасности вообще. При Андрее никто ничего не нарушал. Во избежании конфликтов, которых на практике почти никогда не происходило, был предложен вариант- делать банные дни во второй сауне, как было раньше. Но политика клуба свелась к желанию урвать больше денег на доп услугах, а по итогу баню за деньги никто или почти никто заказывать не будет, а те клиенты, которые приходили в банные дни разбегаются из клуба.
        Сейчас обсуждается исход из клуба всех игроков в настольный теннис. Никто не хочет, как я падать на плитке и получать серьезные травмы, и как нам стало известно весь цокольный этаж ставят на ремонт, а теннис предполагается разместить на третьем этаже в общем игровом зале. Таким образом игроки в теннис и игроки в футбол/волейбол будут друг другу мешать и нормально играть не смогут ни те, ни другие.
        Что мы имеем в сухом остатке — наплевательское и бесчеловечное отношение к клиентам со стороны руководства, до такой степени, что даже серьезная травма человека не стимулирует исправить ошибки и принести извинения. Напоследок дам бесплатный совет — будьте более человечными к клиентам, в конце концов ну не каждый день у вас люди ноги ломают, прислушивайтесь к их пожеланиям, верните все, как было и банщика Андрея и бесплатные групповые занятия, прочитайте что пишут другие люди в отзывах, прислушайтесь к ним.
        3 0
        Ответить
  • Алена написал 21 августа 2019 в 23:04 , отредактирован 22 августа 2019 в 1:35
    Занимаюсь у тренера Аварясов Александр. Тренер отличный и человек.
    Грамотный подход к тренеровкам. На тренеровкам к нему бегу с удовольствием и выползаю с улыбкой.
    За месяц тренеровок тело преобразилось.
    Я очень довольна.
    0 4
    Ответить
  • Алена написала 15 августа 2019 в 20:29
    С этого года клуб меняется в худшую сторону. Большинство занятий — платные. Такого не было, когда я приобретала карту в сентябре. По сути дела клубная карта — это входной билет, а далее клуб технично выкачивает деньги из клиентов и это их главная цель. В посетителях, которые не готовы платить за доп. занятия не интересны для клуба. Думаю, что дальше будет еще хуже. Практически за пол года количество платных занятий возросло втрое и самые интересные занятия -платные. Продлевать карту не намерена и не советую приобретать карту никому.
    10 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 августа 2019 в 14:10 , отредактирован 20 августа 2019 в 22:30
      Добрый день, Алёна!

      Сетка групповых программ была сильно расширена, в параллели стояло по 3 тренировки и клиенты привыкли к индивидуальному подходу бесплатно. Поэтому много недовольства сейчас. Что сделали мы: из сетки убрали тренировки с плохим рейтингом. Добавили новые интересные программы за отдельную, символическую плату.

      Из бесплатных тренировок на дополнительную оплату перевели только 3D ягодицы и йогу в воздухе (по желанию тренера).

      На данный момент в фитнес-клубе сформировано расписание, включающее в себя силовые, функциональные направления, аэробные, танцевальные классы, пилатес, здоровую спину, а также несколько разновидностей йоги, включая цигун и йоготерапию, входящие в стоимость клубной карты.

      В настоящее время расписание групповых программ полностью соответствует стандартам Сети Спортивных Сооружений России.

      с уважением,
      администрация фитнес клуба С.С.С.Р. Алексеевская
      0 3
      Ответить
    • Анонимный пользователь написал 19 августа 2019 в 15:28
      На самом деле бесплатных и интересных занятий достаточно много, преувеличиваете вы!
      0 0
      Ответить
      • Диана написал 13 февраля 2020 в 1:21
        Раньше было много йоги. Убрали Айенгард, Аштангу. Ушли лучшие инструкторы, так как им оставили по одному бесплатному занятию, а остальные потребовали делать платными. Стоимость платного занятия 600, 700 рублей. Зачем покупать карту, если можно просто пойти на групповое занятие в любом другом месте за те же деньги. На бесплатных групповых народу столько, что коврик положить нельзя. Поэтому тренера по йоге не могут давать полноценную хатху, нет места и люди мешают друг другу.
        0 0
        Ответить
  • Зоя оценил на
    написал 5 августа 2019 в 16:20 , отредактирован 5 августа 2019 в 19:12
    Я здесь недавно, решила походить в тренажерный зал.
    Тренера и те, кто тут уже бывалый помогают мне. Очень приятная атмосфера для новичка)
    0 1
    Ответить
  • Екатерина оценил на
    написал 30 июля 2019 в 19:35
    Прошлый год ходила с большим удовольствием. Но где-то с февраля в клубе начался какой-то трэш. Большую часть групповых тренировок сделали платными (а меня в клубе интересуют исключительно групповые тренировки). И это ещё полбеды. Но стали увольнять (некоторые сами увольняются) всех лучших тренеров групповых тренировок (только за последнюю неделю исчезли сразу два моих любимых тренера, к которым ходить было одно удовольствие). Народ в шоке, крайне возмущён. И вообще вся политика клуба стала полностью антиклиентски ориентированной. Продлевать карту точно больше не буду и никому не советую ходить в этот клуб.
    11 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 августа 2019 в 10:17
      Екатерина, добрый день!

      В клубную карту входят те же тренировки, добавили разнообразия, в связи с чем поменяли некоторые привычные тренировки.
      За отдельную плату добавили группы для развития и работы на результат для желающих.

      В клубе представлен широкий спектр групповых программ, а если вы хотите посещать чаще с тренировки с любимым тренером, для вас открыт персональный тренинг.

      с уважением,
      администрация фитнес-клуба С.С.С.Р. Алексеевская
      0 3
      Ответить
    • Дима написал 31 июля 2019 в 11:54
      Я на групповые не хожу и не могу ничего сказать, но отличных тренеров, с которыми знаком лично очень много, да некоторые может и уходят, но их скорее меньшинство. Клуб то хороший, особенно после последних обновлений!
      0 3
      Ответить
      • Екатерина оценил на
        написал 31 июля 2019 в 12:47
        Клуб мне нравился до февраля. После этого всё меняется только к худшему. Говорю о групповых тренировках. Не знаю, про какие обновления вы говорите. В вашем крыле, может так и есть. В женской раздевалке на цокольном этаже уже несколько месяцев не могут доделать ремонт. Они месяц замок в туалете не могли нормально починить. С потолка периодически капает. Но на бытовые моменты я ещё могу закрыть глаза. Но когда сделали одну из самых популярных тренировок платной, а потом уволили классных, харизматичных тренеров, которые вели силу, всякая любовь к клубу пропала.
        3 0
        Ответить
  • Сергей оценил на
    написал 11 июля 2019 в 10:07
    Сюда прихожу в зал, тягаю железо, все нравится. Очередей нет, а больше мне и не нужно.
    После можно сгонять в бассейн или хамам, расслабится.
    1 2
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 9 июля 2019 в 23:21
    Ужасное место в постоянном ремонте. Хамское отношение персонала. Очень грязно, в душевых и бассейне особенно. Отвратительный банный комплекс в котором не поддерживаются нужные температуры. Вообще не стоит своих денег. Это худший тренажёрный зал на моем опыте. Никогда больше не буду иметь дел с этой сетью.
    8 2
    Ответить
    • Виктор Жиганов написал 13 июля 2019 в 10:56 , отредактирован 13 июля 2019 в 21:48
      Посещаю комплекс уже более 20 лет, с советских времён. Никогда не сталкивался с хамством персонала. Это из области фантастики. Трен. зал нормальный — вопрос в том что Вам надо — серьёзно заниматься или понтоваться с тренером. Те кто ходят и действительно тренируются — в основном делают это самостоятельно. С тренерами по-моему занимаются исключительно «понторезы». Понятно, когда 1500 тыс за треньку — сразу «вы все мне должны, вы мне нахамили, в попку не поцеловали, сволочи». Чистая психология. Хотя опять-таки, при мне конфликтов не было. Тренеры нормальные, хорошие отношения со всеми, хотя занимаюсь самостоятельно.
      Народу утром и днём практически нет, 4—5 человек в зале. Вечером много, ну так не ходите в это время. К постоянному ремонту вопросы есть, но в общем хуже не становиться — раздевалки, душ — всё работает, никакой грязи нет.
      0 9
      Ответить
    • Коля написал 10 июля 2019 в 16:27 , отредактирован 11 июля 2019 в 8:16
      Не утрируйте, все нормально в зале, особенно если говорить о чистоте и хамстве, это вообще крайне субъективные понятия! Я например не сталкивалась с чем то из ряда вон!
      Ремонт, да, согласна он регулярно наблюдается, но это скорее необходимость, чем чья то прихоть, вы же не хотите ходить в зал с обшарпаными стенами, не работающими дверьми и т.д.
      А по цене тут не выше среднего, сейчас в общем залы дорогие, хочешь дешево иди в подвальную качалку.
      0 0
      Ответить
  • Даня оценил на
    написал 27 июня 2019 в 17:31
    Нормальный фитнес, удобно что рядом с домом, полотенца, кулеры, все дела!!!
    0 3
    Ответить
  • Светлана оценила на
    написала 6 июня 2019 в 22:53 , отредактирован 7 июня 2019 в 17:16
    Не рекомендую клуб СССР на Алексеевской, после покупки клубной карты выясняется, что групповые занятия в основном платные, тренеры ноют и жалуются и просят купить у них занятия, менеджеры постоянно звонят и предлагают платные услуги. На бесплатных групповых занятиях зал забит до отказа, мест не хватает, дышать не чем, понятно ни кто не хочет платить за то что уже заплаченно. При в этом клубе не самая дешевая стоимость клубной карты, такое впечатление,что cкоро начнут брать деньги за вход в клуб, за полотенце, парковку.Менежер клуба заявила что в клубе ВИП тренеры поэтому нужно оплачивать дополнительно за занятия, эти же тренеры раньше были обычные, с приходом СССР на следующий день стали ВИП, смешно.Досрочно расторгла договор с клубом СССР, хотя ходила и наслаждалась занятиями в прежнем 8 лет, перехожу в другой клуб с более адекватными менеджерами
    8 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 июня 2019 в 11:20
      Добрый день!

      Уважаемая Светлана, на лето было сокращение — все вернётся с сентября месяца, добавились платные уроки, потому что клиенты не хотят посещать занятия, где много людей, они готовы платить небольшие деньги от 300 до 700 руб, в зависимости от урока. Убрали занятия, которые посещали всего по 3 — 5 человек за последние 6 месяцев, но даже этим урокам есть альтернатива и в течения недели все уроки можно посещать и они доступны.
      Что касается наполненности, то так происходит во всех фитнес-клубах Москвы. Что касается менеджеров, то они выполняют свою работу и информируют об окончании вашей карты, более других услуг они не предлагают.
      Что касается вип-тренеров, таких у нас нет, тренера есть 2 категории Персональный и Мастер-тренер, любой Персональный тренер стремится стать Мастером, для этого он повышает свою квалификацию и опыт работы, конечно такой тренер стоит чуть дороже и это заслуженно, ведь опыт и мастерство ещё никого не подводило. Но это не говорит, что персональный тренер хуже, просто опыта и квалификации меньше.
      Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

      с уважением,
      администрация фитнес-клуба С.С.С.Р. Алексеевская
      0 2
      Ответить
  • Inna Timina написала 23 мая 2019 в 23:36 , отредактирован 24 мая 2019 в 9:11
    Я 10 лет тут занимаюсь йогой. Хорошие инструкторы, просто волшебная Лида
    Банные дни и возможность летом позагорать или позаниматься на крыше — за это отдельная благодарность руководству клуба.
    Еще очень сильный детский тренер по плаванью Диана. Настоящий спортивный характер, работа на результат и обратная связь после каждой тренировки. Очень большая редкость, когда в спортклубе в группе ребенок начинает плавать на разряд, пусть пока юношеский, за это моя бесконечная благодарность
    Очень надеюсь, что все будет только лучше. Хотя когда меняют расписание и убирают занятия сильных инструкторов грущу(иногда вслух
    1 2
    Ответить
  • Дарья оценил на
    написал 23 мая 2019 в 22:15 , отредактирован 24 мая 2019 в 8:48
    Хочу выразить огромную благодарность тренерам по плаванию: Николаевой Диане Александровне и Гонцову Дмитрию Владимировичу.
    Это профессионалы своего дела,которые любят детей и умеют найти с любым ребёнком общий язык.С их стороны вы никогда не увидите халатного отношения к работе,потому что они выполняют её с 100% отдачей,за что хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
    Также СПАСИБО за отчетные Соревнования, проводимые в клубе- организация всегда на высшем уровне!
    СПАСИБО!!! ️ ️ ️
    2 0
    Ответить
  • Владимир оценил на
    написал 24 апреля 2019 в 11:40
    Клуб испортился. Шкафы в VIP раздевалке на 2-м этаже не закреплены. 10.01.19, когда я открывал дверь шкафа сам шкаф упал на меня. Спасло меня то, что в это время я в раздевалке был не один, ребята поддержали шкаф, а так бы я получил серьезные травмы. Шкаф просто меня мог раздавить. Так вот руководство клуба сделало вид, что ничего не произошло. Никаких извенений мне не принесли. Руководство клуба думает только о том как собрать деньги. Кроме денег — ничего не интересует. Банный комплекс работает плохо — это другая тема (то сгорит печка, то сауна больше месяца не работает. Постоянно звонят и подгоняют с оплатой- акция 2 дня-успейте. Цены завышены в 2 раза. Не рекомендую.
    7 0
    Ответить
  • Анна Иванова оценил на
    написал 19 апреля 2019 в 11:24
    Записалась в тренажерный зал на Алексеевской, а выяснилось, что тут целый комплекс! Даже косметолог и стилист есть. Из дополнительных услуг ходила в турбосолярий (классный эффект!) и на массаж шейно-воротниковой зоны. Еще увидела как занимаются на воздушной йоге, теперь записалась, со следующей неделе начну ходить!
    0 6
    Ответить
  • Александр оценил на
    написал 4 марта 2019 в 23:58 , отредактирован 5 марта 2019 в 10:00
    Вернулся в СССР на Алексеевской спустя 3 года. Перемены впечатляют! Огромный тренажёрный зал с кардио зоной на антресольном балконе в зале, отличная Вентиляция, и новые, крутые треножёры.
    Очень порадовал ремонт зала. Современный, практичный с отличным освещением и главное клуб сохранил старую советскую роспись стен под потолком. Характерная советская роспись спортивных клубов и стадионов, это такая ценность и редкость, так локантчно всё вплести.
    Клуб ещё в процессе ремонта, но не останавливает работу, ремонт практически не мешает, нет строительной грязи как обычно это бывает.
    Судя по тем изменениям которые уже есть клуб скоро будет очень интересным.
    Отдельное спасибо тренеру Кузьмичу Константину, таких толковых тренеров я видел только в премиальных фитнес клубах. Тренировку начал со знакомства, спросил о травмах о том какой опыт в спорте, особенности организма и чего я хочу достичь в зале. Всю тренировку не отходил, сам настраивал все тренажёры, носил веса и сам вёл счёт, контролируя правильность техники.
    Очень доволен! СССР АЛЕКСЕЕВСКАЯ я с Вами на долго!
    Да и как я понял клуб очень популярен, много клиентов, я выбрал карту с vip парковкой и vip раздевалкой. Всегда много свободных парковочных мест и в 6 вечера в раздевалке я был один и это при том что в клубе было много народа, всем советую.
    1 16
    Ответить
  • Светлана оценила на
    написала 3 марта 2019 в 10:47 , отредактирован 4 марта 2019 в 11:28
    Есть такой инструктор Козель Олег.Почему руководство не управляет им,непонятно.Он безобразно,надменно,неуважительно относится к клиентам клуба.Постоянно устраивает сквозняки,от которых клиенты простужаются.2.04.2019 г.с 18—19ч.устроил в бассейне выпиющее хамство.По средней дорожки плавали трое клиентов клуба.На одной из крайней дорожке пришел проводить занятие с группой Олег.И вдруг,он запускает свои занятия на двух дорожках:8чел по крайней,и 5чел по дорожке,где плавали вольноплавуюшие.Двое клиентов сразу ушли,потому что подростки мешали.Я осталась одна,сделала замечание инструктору,на что он ответил,что этого его клиенты.Почему он занял две дорожки?13 чел.занимающихся, он не может организовать занятие на одной дорожки?!что ж это за инструктор?!Почему я,заплатив 30 000т.р.должна испытывать дискомфорт,да и опасность во время посещения бассейна?!Ни с кем из инструкторов нет конфликтов,только с упомятым инструктором,Козель О. Ни раз обращались к руководству с притензиями,но Козель вольяжно правит руководством.Есть видеокамеры,им лень посмотреть?!Мои факты не голословны!Он лишил клуба не одного клиента,люди уходят из клуба из-за такого отношения к ним.И когда же закончится его безнаказанный бепредел!Обидно,и незаслуженно обижают постоянных клиентов, которые ходят в клуб с 2005 г.и платят немалые 30000р.Да,к тому же это небезопасно и для меня,и для подростков НЕ ПОНИМАЮ КАК КЛУБ БОРЕТСЯ ЗА КЛИЕНТА!
    17 1
    Ответить
    • Альбина написал 25 июля в 10:24
      Олег Игоревич, прекрасный тренер. Уже второй год тренируюсь у него. Мой сын тоже ходит на групповые занятия к Олегу. Тренер жёсткий, каким тренер и должен быть. Работу свою любит и относится к ней профессионально. Находит подход к каждому. Работает на результат. Нареканий вообще не имею. Супер тренер. Тактика общения с посетителями бассейна в пределах нормы. С нарушителями правил посещения бассейна общается в соответствии со своими должностными полномочиями.
      0 0
      Ответить
    • Мария написал 5 марта 2019 в 13:18
      Не нужно наговаривать на Олега, он отличный тренер и профессионал своего дела, у него занимается моя дочь! Не понимаю как такое можно вообще писать!! Он делает свою работу, чем вам помешали дети?! Они такие же клиенты клуба и как вы представляете 13 человек на одной дорожке? о какой опасности говорите вы? Всегда есть дорожка, где плавает 1—2 человека и туда можно спокойно перейти, вы не одна в клубе, постыдились бы такое вообще писать. Я очень сомневаюсь, что из-за детишек кто то перестанет ходить в клуб, мне кажется вам нужно разобраться в первую очередь в себе, а не травить тут людей и клиентов! Люди, не слушайте вы подобные спитчи, в бассейне можно нормально плавать, а не придераться и утраивать разборки!!!
      2 15
      Ответить
      • Светлана оценила на
        написала 6 марта 2019 в 14:25
        Какие разборки,вы что.Я о культуре,порядке, профессионализме.
        5 0
        Ответить
  • Светлана . оценила на
    написала 23 февраля 2019 в 22:11 , отредактирован 24 февраля 2019 в 16:15
    Я была и до сих пор увы являюсь клиенткой данного клуба. Более 7 лет.!Но такого КОШМАРА не было НИКОГДА! Все резко ухудшилось после прихода нового руководства а январе этого года. Все стало направлено на что угодно, только не на интересы клиента! Самого лучшего тренера (Григория), на которого ходили клиенты!! вдруг неожиданно убрали. Каждый день ждем, кто станет следующий из наших инструкторов, ради которых мы и продлевали карту столько лет! Посетителей стало СТОЛЬКO, что ощущаешь себя, как сельдь в бочке! Давка везде! В раздевалке! В гардеробе! В зале! В бассейне! В зал групповых тренировок без кондиционера и вентиляции набивается до 40 человек, что становится уже просто опасно! Бред начинается прямо с попытки запарковаться у клуба! Это НЕРЕАЛЬНО! Мест нет! Везде строительный мусор! Если хотите изувечить свой автомобиль -добро пожаловать в этот клуб!! И при такой сложившейся ситуации дикость ее усугубляется еще тем, что 60% тренировок становятся ПЛАТНЫМИ!??? Видимо это действительно сделано для того, чтобы набрать 100 и отсеять 80% клиентов. Остается только идти на консультацию к юристу и узнавать на счет возврата карты и денег! Ходить сюда стало НЕ РЕАЛЬНО!!
    23 0
    Ответить
  • Алексей написал 21 февраля 2019 в 12:50 , отредактирован 24 февраля 2019 в 12:16
    Доброе время суток.
    После того как клуб перешел из Зебры в другой клуб по обслуживанию превратился из элитного (уютного) клуба в экономный (отстойный). По цене — просто чуть опустили цены с 34 т.р. до 28 т.р. И в клуб повалило много народу. Сам клуб не большой и не рассчитан на большое количество людей. Точнее клуб большой, но большая часть его территории либо ремонтируется (ремонт идет больше 7 лет — прям как у моего брата в доме)))), либо пустует. На полезной территории все размещено очень компактно и полно народу.
    — Постоянно много народу (даже днем в будние дни, а в выходные дни яблоку не куда упасть)
    — О бассеине можно забыть — по 10 человек на дорожке.
    — В душе очередь, как в армии по 3 человека на сосок.
    — Беговые дорожки либо заняты либо сломаны.
    — В тренажерном зале полно бесполезных тренажеров и мало места. В центре одного из тренажерных залов возвели шведскую стенку — типа камбэк в другом клубе в 60-е в школьный зал (без слез на эти современные тренажеры смотреть невозможно).
    — Раздевалки маленькие и как говорится приходится ходить по головам.
    — Система вентилирования не работает: в раздевалке, тренажерном зале, в игровых зонах духота — в общем везде. В предбаннике и бассеине большие сквозняки.
    — В бане мало место и приходится стоять. Русская баня вообще не работает. Бани соляную, хамам, сауну очень плохо разогревают. Попарится в них не удается, получается только прогрется и то тогда надо в них сидеть по долгу. В сауне постоянно ломается тэн — бани часто простаивают на ремонте.
    — В предбаннике поставили 4 шезлонга. 4 человека лежат, а 5 стоят у стеночки и завистливо смотрят на них.
    — Вода в фитнес центре не вкусная с привкусом сероводорода. Приходится брать с собой воду (так делают очень многие).
    — Отношение тренеров пренебрежительно, надменное, хамское (показное наплевательское). Могут специально отпихнуть и с довольным видом пройти мимо.
    — Банщик Андрей это отдельная песня. Парит народ в бане — 5 минут, 5 минут моет в бане пол, 20 минут ругается с посетителями (это называется сеанс русской бани). И так 6 сеансов по 2 раза в неделю. Вообще в клубе очень и очень много ругани: недоволные клиенты постоянно жалуются администраторам на плохие условия в клубе, очень часто наблюдал как ругаются клиенты клуба между собой.
    — Еда в баре стала невкусной.

    Может политика у клуба такая — продать очень много абонементов. В разы больше, чем может вместить фитнес-клуб, а потом создать такие условия что б люди не посещали клуб!??!?!
    После посещения другого клуба на Алексеевкой, нет чувства удовлетворения и удовольствия, какое было после посещения клуба Зебра. Кое как дождался когда закончился купленный абонемент и с радостью перешел в другой фитнес клуб. Так кстати сделали многие, кто ходил в клуб больше 3 лет.
    По своим ощущения ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный клуб. Не пожалейте переплатить в год 6 т.р. и пойти в нормальный клуб. После покупки абонемента в данный клуб, и пару — тройку посещений клуба, желание приходить в туда у Вас пропадет. Абонемент пролежит без дела год и вы потеряете 28 т.р.
    18 1
    Ответить
  • Вероника оценила на
    написала 23 января 2019 в 20:39 , отредактирован 29 января 2019 в 10:36
    Всем добрый день!
    Я являюсь клиенткой клуба СССР на Алексеевской уже девять месяцев. Напишу как есть — минусы и плюсы. Что толкнуло меня написать отзыв? Сегодня, когда я пришла утром в бассейн и сауну, девушка на ресепшене сообщила, что свободных ячеек в раздевалке первого этажа нет. Сегодня, к слову, утро среды, а в бассейне в этот момент плавало человек 6. Когда я шла в полотенце из раздевалки второго этажа в бассейн, тогда я и решила написать этот отзыв. Итак, дальше только факты. Начнем с плохого.
    — все девять месяцев в клубе ремонт. постоянно чинят разные вещи. то закрыт бассейн, то зал, то душ, то сауна. лучше при этом нигде не становится. материалы и сантехника вся дешевая. сегодня первый раз пришла в раздевалку на втором этаже после ремонта — лейка у душа уже брызгается во все стороны. но что меня больше всего убивает все это время — смесители. особенно в зоне саун. вода льется то ледяная, то горячая и настроить ее невозможно. ужасно вонючее дешевое мыло в душе. разумеется, я ношу свое, но однажды забыла и было неприятно. (пишу все, что могу вспомнить). ах да, по всему клубу постоянно ходят рабочие. в том числе в бассейне и сауне. сегодня они мыли окна сауны, когда внутри были люди. мне показалось это странным.
    — бассейн. это отдельная тема. в воде не раз попадались волосы. сегодня со мной в бассейне плавала бабушка, у которой на голове был надет белый вязяный крючком беретик. я не шучу. но чаще они надевают на голову одноразовые пакетики. не все, конечно, но я постоянно таких вижу и за этим никто не следит. в душ тоже не все ходят перед бассейном, но за этим, конечно, не проследишь. так что бассейн не для брезгливых!
    — сауна. я очень люблю сауну. в этом клубе она работает кое-как. и я сейчас не про ремонт, который длился половину моего абонемента (без предупреждения, разумеется). сегодня, например, финская сауна еле-еле работала. я полежала на верхней полке и поняла, что даже согреться не могу. непонятно кто вообще регулирует ее температуру, но через раз она совсем не греет. «соляная» сауна это вообще что-то сомнительное. но я туда не хожу.
    — отсутствие работающих весов. мне это не особо важно, но когда решила взвеситься особо не удивилась тому в каком они состоянии.
    -дурацкое приложение, от котого приходят уведомления по 10 раз подряд. но вроде как в последний месяц это пофиксили.
    — что больше всего раздражает — клуб пытается косить под премиум. какие-то вип услуги, вип раздевалки, спа процедуры. но на деле тянет только на эконом из-за желание все сделать как можно дешевле.
    + хорошие преподаватели йоги и восточных единоборств. и вообще о преподавателях групповых программ только хорошее впечатление у меня
    + милые девушки на ресепшене (долго никто из них не задерживается, так что наверное и внутри клуба тоже все не очень)
    + интересные украшения клуба на празники

    итог: ходить в качалку и на тренировки, сконцентрировавшись на работе — окей. но приходить отдохнуть и размяться в бассейне и сауне — не советую. я купила карту за 24000 на 9 месяцев. тогда мне показалось, что это дешево. теперь знаю клуб, где такая карта стоит почти в 3 раза меньше. может быть в следующий раз куплю туда. хотя бы обидно не будет.
    Спасибо за внимание!
    18 3
    Ответить
  • Irma Gusse оценила на
    написала 17 января 2019 в 15:29 , отредактирован 23 января 2019 в 9:37
    Добрый вечер. Честно гоя, не очень понимаю негатив, который исходит из некоторых отзывов. Я уже здесь как два месяца, и особо не расстроена, а даже наоборот. Тренажеры новые, администрация адекватная, на мой взгляд все хорошо. Кроме того, места более чем предостаточно, даже учитывая большой наплыв людей вечерами. Приятно развиваться в такой атмосфере, спасибо за сервис)
    0 9
    Ответить
  • Татьяна оценила на
    написала 15 января 2019 в 11:07 , отредактирован 22 января 2019 в 11:47
    Возмущает степень лицемерия и цинизма! После того как в ноябре в клубе открылся после ремонта банный комплекс (о нем отзывы ниже), администрация решила, что сеансы парной бани они будут проводить три раза в неделю в финской сауне (сухой пар). Несколько раз я ругалась с банщиком, так как он не пускал меня греться в сауну, объясняя это тем, что «парная» должна проветриться после захода в «парилку». И все вопросы переадресовывал администрации. Там отвечали, что ситуация временная, но пока будет так: три раза в неделю (!!!) финская сауна на несколько часов (!!!) превращалась в русскую парную баню. При этом на стене висело объявление, что администрация будет штрафовать клиентов на 5 тысяч рублей за то, что они льют воду на камни печки в сауне.
    Вчера, 14 января, после моего заплыва в бассейне, я обнаружила на двери сауны объявление, что клиенты таки сломали печку, так как лили на нее воду и печку отправили в ремонтную мастерскую. А рядом висит расписание банных дней!!! Не выдержала, сходила за камерой и сфотографировала. Вот только подкрепить их на этом сайте не получилось, увы! (прикреплю на другом) Давайте всё-таки определимся, уважаемая администрация клуба СССР на Алексеевской: что у нас — сауна с сухим паром или парная баня???
    11 0
    Ответить
    • Иван написал 16 января 2019 в 16:57
      А мне вот как раз наоборот нравится, что можно не только просто погреться в сауне, а еще и хорошо попариться. Печально конечно, что некоторые не умея пользоваться сауной залили печку(((Сейчас зима и хочется иногда попариться от души) При этом есть куча времени для тех, кто хочется просто немного погреться, по моему это оптимальный вариант, я до этого занималась в другом клубе и там в сауне было холодно вообще.
      1 1
      Ответить
  • Наталья оценил на
    написал 27 декабря 2018 в 10:58
    Третий год пытаюсь ходить в этот клуб, так как расположен он близко к дому, все надеялась на то, что администрация когда-нибудь выполнит свои обещания. Пока все хуже и хуже. В женской раздевалке у бассейна жуткая духота, невозможно находиться, вентиляции нет, кондиционер не работает, ощущается затхлый запах. Из-за проблем со здоровьем я посещаю только бассейн и кардиозону. Во время ремонта кардиозона была в отдельном помещении, где было весьма прохладно и не было музыки-долбиловки. Сейчас кардиозона расположена над тренажерным залом на балкончике под потолком и динамиками, просто жесть — душно и музыка долбит. Беговые дорожки и велотренажеры через одного не работают — володорожка не включилась, сиденье велотренажера не регулировалось, пришлось переходить на соседние. Многие клиентки вынуждены раздеваться в раздевалках на других этажах и идти в купальниках через весь клуб в бассейн. Это просто издевательство над людьми.
    9 0
    Ответить
    • Настя написал 9 января 2019 в 13:36
      Я вот занималась на праздниках уже не так душно, узнавала у администрации, сказали уже начали заниматься этим вопросом! А на счет «музыки долбилки» здесь на вкус и цвет уже, мне например нравится)))
      3 3
      Ответить
  • Андрей написал 8 ноября 2018 в 8:36 , отредактирован 8 ноября 2018 в 12:38
    Хожу в фитнес клуб на Алескеевской много лет. У этого клуба есть только одно достоинство это низкие цены. Будьте готовы к тому что купив абонемент вы будете посещать душевую с запахом канализации. с неисправной сантехникой. 3 месяца не мог пользоваться банным комплексом из за ремонта, но после пуска оказалось, что не хамам не финская баня не работают. Качество ремонта ужасное. Не привели в порядок банный комплекс как начали ремонт в тренажерном зале. приходишь в 7 утра в бассеин — 4 человека на дорожке это норма, очень много пожилых женщин которые больше стоят в бассейне, чем плавают. Это прекрасно что клуб носит социальный характер но если вы мечтаете дать нагрузку в бассейне подумайте прежде чем купить абонемент.
    11 0
    Ответить
    • Пётр Губатый написал 27 ноября 2018 в 15:20
      Хочу поделиться своим мнением, что сейчас в зоне сауны и душевых все в порядке, запах вообще после ремонта исчез, на счет работы парной, так же, сейчас все работает нормально. просто после ремонта видимо вносили еще какие то штрихи. просто я тоже старый клиент клуба и хочу отметить, что да, проблемы были, копились они время от времени, но сейчас администрация их почти все разрешила. На счет старушек, глупо на это сетовать, каждый занимается как хочет, никто ведь не может им запретить не стоять в воде=)
      3 0
      Ответить
  • Антонина оценил на
    написал 30 октября 2018 в 14:18
    Уважаемый руководители,администраторы клуба СССР на Алексеевской! Большая просьба спланировать грамотное посещение клуба различными категориями посетителей (членов клуба). Пересмотрите расписание занятий и прочих потребностей для детей и родителей с детьми. Я понимаю, что дети — это цветы нашей жизни) сама люблю детей и, собственно, их имею. НО!!! невозможно находиться в клубе, особенно в выходные, попадаешь в дикий детсад с необузданными детьми, за которым и никто не смотрит. Ну или переименуйтесь в детский клуб и тогда нам будет понятно, что абоненты нужно покупать в другой клуб. Невозможно посещать клуб в силу данной причины: в раздевалках — как в детском саду, причем такой гам стоит, что жутко становится.Хамам по выходным — игровая комната для детей, которых туда засунули родители, чтобы не мешались? Ведь можно же грамотно спланировать посещение клуба различными категориями посетителей.
    10 2
    Ответить
    • Angelina ZHirnova написала 30 октября 2018 в 15:35
      Я недавно узнавала по данной ситуации, в зоне финской сауны сгорела печка, они закупили сейчас новую мощную, скоро ее установят, а питьевой фонтанчик вернут на прежнее место. Банные дни временно перенесены в общие бани, по расписанию они так же идут. Банные дни с банщиком это у них эксклюзивная и бесплатная услуга, и если все туда не помешаются или не успевают, то можно арендовать вип сауну с отдельным парением.
      2 1
      Ответить
  • Алена оценил на
    написал 27 октября 2018 в 22:48
    Согласна с Еленой. Банный комплекс просто ужасный. Температура воздуха в финской сауне не превышает 70 градусов, хотя должна быть 90—100. Плюс огромная щель в двери из которой уходит теплый воздух. Постоянно приходится подкладывать полотенце. Из окна вообще сквозит. Безобразие! Все это приводит к увеличению проводимого времени в сауне и как следствие к столпотворению. Про то, что в банном комплексе нет питьевой воды вообще не говорю. Я считаю, что отсутствие воды в банном комплексе и в целом один единственный кулер на весь клуб это проявление неуважения к клиентам клуба. В современном мире даже в магазинах есть кулеры с водой, а тут спортивный клуб, в котором потребность в питьевой воде повышена и всего один кулер. Не уверена, что руководству клуба вообще есть дело до комфорта посетителей, но все же надеюсь на клинтоориентированность и устранение проблем в финской сауне. Все же заявленная температура финской сауны на сайте клуба должна соответствовать реалиям. Примите пожалуйста меры!!!!!
    8 0
    Ответить
  • Елена оценила на
    написала 11 октября 2018 в 13:24
    Я хожу в этот клуб давно. Всегда было что-то, что не очень нравилось, но в общем целом было неплохо. Что творится сейчас — это просто полный ужас! Банный комплекс не работал с 6 августа. На все просьбы открыть для посетителей ВИП сауну (как однажды уже было) ответили отказом. ВИП сауна работала 3 раза в неделю для всех с банщиком, который запускает народ раз в полчаса. Народу набивалось столько, что зайти было невозможно. Вчера (10.11) банный комплекс наконец-то открыли. Но выяснилось, что все ремонтные работы совсем не затронули сауну. Она как была с оторванными досками на полках, которые ходуном ходили, так и осталась. Печка как была плохая, так и осталась, вчера разогрелась только до 70 градусов. Народ льёт воду, чтобы хоть как-то её разогреть, а толку никакого. Спрашивается, что же там делали? Хамам слегка переделали, но теперь стены горячие, а лавки совсем холодные. Криворукие что ли работали? Из нового только соляная пещера, которая была закрыта, поэтому оценить её качество не представилось возможным. Кардиозона в крошечном помещении, где нечем дышать и народу куча. Говорят временно. Но насколько это временно? так продолжается уже с июня месяца. Ни за что больше не буду продлевать абонемент в этот клуб, хотя он и рядом с домом. Лучше перейду на улицы Королёва ли Касаткина. Безобразие, что сейчас творится на Алексеевской. Когда была Алсу хоть какой-то порядок был, а сейчас.......
    8 0
    Ответить
    • Юлия Камшиловa написала 24 октября 2018 в 17:11
      Елена, мне кажется вы придираетесь, ремонт коснулся и самой сауны, присмотритесь повнимательнее. На счет 70 градусов, мне этого вполне достаточно, как и большинству девушек, если вы любите париться «до талого», то ходите в общественную баню, вот такие как вы как раз в попытках нагнать пару и заливают камни. В общем я что хочу сказать, аккуратнее нужно пользоваться и ломать не будет. И хорошо, что сделали ремонт, кстати заметьте, выбрали время, когда большинство клиентов были на отдыхе в отпусках!
      0 0
      Ответить
      • Анонимный пользователь оценил на
        написал 28 октября 2018 в 23:01
        Юлия, в данном случае речь не о предпочтениях и пожеланиях. Финская сауна предполагает температуру в 90—100 градусов, о чем собственно написано на сайте клуба и собственно непосредственно на двери сауны. Однако, в действительности температура не поднимается выше 70. И это уже не финская сауна, а просто тепловая комната. Именно заявленную температуру и должно обеспечить руководство клуба. А ходить туда вам или нет, решать вам. Но заявленные параметры должны соответствовать, а дальше дело вкуса и предпочтений!
        1 0
        Ответить
  • Артур оценил на
    написал 15 сентября 2018 в 12:12
    Позвонил. Ценник 50 000!!!??? День открытых дверей — 3 дня! и по брони скидка 50%. Создают ажиотаж. Продают 3 карты по 25т., остальные по рынку - 35. Какой «хороший(((» маркетинг((((((((((
    3 0
    Ответить
  • Валентина оценил на
    написал 3 августа 2018 в 13:04
    Клуб отличный! Особенно тренерский состав в бассейне! Тренер Олег настоящий профи смог помочь победить лень и я теперь подумываю принять участие в соревнованиях по плаванию! Респект!
    0 0
    Ответить
  • Анютка оценил на
    написал 3 августа 2018 в 12:54
    Все в клубе понравилось, начиная от месторасположения и заканчивая самим клубом)) менеджеры душечки, показали клуб, налили кофе и замечательно (в то же время очень профессионально) провели со мной диалог, я в восторге)) занимаюсь там уже третий месяц, минусов никаких не вижу, всем советую этот клуб. Всех знакомых уже почти привела и все рады)
    0 2
    Ответить
  • Мария оценила на
    написала 16 июля 2018 в 15:05
    Вчера с мужем пошла на гостевой визит — замечу что платный. Меня заставили заполнить анкету, ну это пол беды, так заставили еще и снять ксерокопию паспорта. Меня это очень возмутило. Получив от меня то что нужно, манагер дальше сел за компьютер))) Я сама пошла на ресепшен, где мне выдали худенькое полотенчико и сказали оставьте что нибудь в залог)) это было весело, я говорю а ключи от квартиры не оставить, на что получила ответ — а нам оставляют и от машины и от квартиры. Ребят вы шутите? может дарственную за полотенец написать. В общем пошла к раздевалке и поняла, что я то не знаю, где и что находится, вернулась к манагеру и попросила, чтобы тот соизволил показать мне фитнес клуб. Ну показал, спасибо, низкий поклон, что снизошли)) Поплавала в бассейне. Инструктор сидел смотрел футбол и я плавала без шапочки, хотя меня никто не остановил))) ну просто было не до нас, футбол важнее. В общем в целом фитнес клуб не стоит тех денег, которые за него просят, и он полностью соответствует своему названию. Еще бабульку вахтершу посадите для полноты картины)) В общем ребят, отбили все желание купить абонемент) Только не вздумайте мне прислать смс, а то закон о защите персональных данных никто не отменял.
    7 1
    Ответить
  • Майя оценил на
    написал 25 июня 2018 в 21:51 , отредактирован 26 июня 2018 в 16:51
    Фитнес клуб на высоте. Нравится все, начиная от персонала и заканчивая групповыми тренировками. Большая территория клуба, бар в котором можно перекусить, много групповых программ, бассейн, банный комплекс.
    Детские тренировки, от которых дети в восторге.
    Спасибо Вам, за оказанные услуги
    0 2
    Ответить
  • Anastasia Tikhomirova оценила на
    написала 19 июня 2018 в 20:25 , отредактирован 22 июня 2018 в 22:57
    Ну ужасный клуб! Купили абонементы блин на год аж четвером, по телефону уверили нас, что после старогоразвалившегося (предыдущего) клуба все переделали, ну мы поверили на слово и купили все онлайн, а там капец! С потолка течёт как и раньше, но это ладно. Так, кардио зону сейчас вообще закрыли на ремонт! Перенесли ее в зал для бокса, а там жара под 50 градусов и запах такой, что не решилась я там бегать. Пошла к менеджеру, что бы заморозить карту на время ремонта, а заморозки в карте «все включено» нет(((на встречу они не идут! Им лишь бы продать эти карты! Названивали ежедневно: купите- приходите! Когда спросила, что же у вас все разваливается? И теренажеры старинные! Сейчас же столько новых технологий, на что менеджер сказала » а что вы хотите, на все нужны деньги» и тут я чуть не упала! Карты стоят как золотые, народа битком, а клуб разваливается! В отличие от других СССР — этот ужасный! Эконом класса(((неприятно и обидно! Единственный плюс — расположение (((все! Хочу расторгнуть договор и написать претензии!
    8 1
    Ответить
  • Настя оценил на
    написал 19 июня 2018 в 16:09 , отредактирован 23 июня 2018 в 8:28
    Господа и дамы! Я довольна и месторасположением и инфраструктурой клуба! Смутило и расстроило вот что:
    Я приобретала карточку будучи беременной. Меня интересовали ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО программы для беременных! Преимущественно йога! Менеджер, продававший карту, уверял меня, что и йога и аква-аэробика для беременных в клубе есть! Поэтому, собственно, я и купила карту. Каково же было моё удивление, когда, придя на занятия по йоге, я поцеловала закрытую дверь! Тренировки не было! И в следующий раз, когда в общем расписании стояла тренировка, её не было! Оказалось, что тренер отказывается проводить занятия, если не собирается группа более 3- х человек! К сожалению, беременные не самые активные посетители спорт-клуба! Конечно, если бы менеджер предупредил меня об этом до того, как я приобрела карту, то я бы её просто отказалась покупать! Я называю это жульничиством! Также тренер Кристина (единственный, стоит отметить, тренер по йоге в этом клубе) отменяла занятия для уже собравшейся группы несколько раз по причине плохого самочувствия! Это вообще несерьезный разговор, товарищи! Вечно больной тренер по йоге- это моветон! При этом, аква-аэробика проводилась регулярно по расписанию! И тренера не смущало то, что на занятия я приходила одна- она занималась со мной!
    Я бы поставила 5 за подход к клиенту в контексте занятий в бассейне и КОЛ — за йогу! Тренер Кристина ссылалась на управляющую клуба, Алсу, которая якобы запрещает проводить занятия для групп, состоящих менее чем из 2-человек. Так вот, если Алсу каким-то чудом наткнется на моё обращение, убедительно прошу пересмотреть политику!Не для меня, мне рожать через несколько недель! А для тех беременных, кто также как я придёт к вам в клуб в надежде получить курс занятия йогой!
    4 0
    Ответить
  • Ксения оценила на
    написала 19 марта 2018 в 11:58 , отредактирован 22 марта 2018 в 11:44
    Просто ужасное обслуживание и ужасный фитнес. Расскажу детально. За 8000 рублей в месяц, что не мало, ждешь как минимум уважительного отношения и достойного обслуживания. Но клиентов слишком много на такой зал, в кардио-зоне куча народу, дорожку по вечерам приходится ждать по полчаса, дышать там совершенно нечем, кондиционеры не работают.
    Администраторы на стойке абсолютно некомпетентны. Я записалась в клуб и приобрела абонемент почти две недели назад, но несмотря на обещания никто ДО СИХ ПОР не соизволил меня хотя бы провести по клубу и показать, где что находится. Администраторы не в курсе акций, которые клуб проводит на сайте и озвучивает по внутренней системе оповещения.
    То, что называется «бесплатная тренировка», которая в качестве подарка входит в абонемент — на самом деле вообще не тренировка, а 5-минутный разговор с тренером, который расскажет, что нужно купить абонемент, чтобы позаниматься.
    В общем, ощущение полной некомпетентности и развода. Не советую никому идти в этот фитнес, если вы хотите действительно получить то, что написано на сайте. Ваши ожидания не оправдаются.
    14 2
    Ответить
  • Виталий Рамзаев оценил на
    написал 20 февраля 2018 в 18:23 , отредактирован 1 марта 2018 в 8:09
    Мне в ссср на алексеевской удаётся экономить на бане. А почему бы и нет, если это возможно. Собственно, поэтому я перешёл сюда из другого клуба, потому что хожу по клубной карте в баню с банщиком, заметьте. Тренироваться понятное дело здесь отлично. Есть кардио зона, зона свободных весов, куда я иногда захаживаю.
    1 8
    Ответить
  • Анюта оценила на
    написала 31 января 2018 в 13:12
    На день рождения мне муж подарил абонемент в фитнес-клуб СССР на алексеевской. Очень обрадовалась подарку)) клуб классный, современный с групповыми занятиями и массой других услуг. Уже и подругу свою позвала, ходим вместе! Скорее всего мужьям скоро тоже купим сюда абонементы. Пора подумать о здоровом образе жизни)) тем более на покупку карты у них часто акции бывают. Можно купить по нормальной цене
    1 8
    Ответить
    • Андрей написал 8 ноября 2018 в 8:46
      видимо когда вы писали этот отзыв в клуб вы еще не ходили. Но уже прошло много времени с тех пор хотелось бы услышать Ваше мнение (если вы действительно клиент а не сотрудник)
      6 0
      Ответить
  • Ольга написал 16 декабря 2017 в 19:01
    Детские соревнования 16.12.17 — фарс и мероприятие для галочки. Отсутствие оргструктуры, детей, которые не услышали, как их вызывают, вообще проигнорировали, не дав им шанс пройти положенное. Дама, вызывающая детей, видимо старалась только для своих воспитанников. Распределение мест под большим вопросом. Чем руководствовалась судейская коллегия, вручая медали тем, кто откровенно слабо выступил — близостью и родством к руководству? Детям, не занявшим призовые места, не дали даже памятных дипломов. Непонятно, зачем были вручены шапочки, особенно мальчикам с цветочками(очень жалко детей, реально заслуживших медали. И это детские соревнования, что тогда говорить о большом спорте… разочарование полное
    2 6
    Ответить
  • Настя оценил на
    написал 10 декабря 2017 в 1:22 , отредактирован 12 декабря 2017 в 11:19
    Клуб не советую! Хожу первый год.
    Самое ужасное в клубе- абонементов больше продано, чем может вместить клуб! В итоге, в душ очередь,- не приятно голышом стоять в очереди! В раздевалках места нет совсем, народ на одной ноге раздевается/ одевается, порой даже сумку негде поставить, на полу переодеваешься! Клуб старый, ремонт совковый, клуб вонючий, есть даже тараканы(((! В клубе ну очень много детей! В субботу, посещая хамам, попадаешь в игровую комнату детсада! Присем дети без родителей, шум-нам-игры! Дверью ежесекундно хлопают, бегая туда-сюда! Хочется вам так отдохнуть и расслабиться в субботу в хамаме? В бассейне так же куча детей, играют, плескаются! Оч много детей тренируется! И это все в небольшом бассейне с 3 дорожками!
    Вода в душе комфортной не бывает никогда, льется то огненная, то холодная! Вместо того, чтобы сполоснуться, стоишь и регулируешь ее!
    Групповые щалы маленькие, народу много, тренируются друг на друге! То и гляди, ногой или рукой заедут!
    При таком количестве ни один тренер и не смотрит, правильно кто-то выполняет упражнение или ушерб своему здоровью наносит!
    Осень странно неприветливый персонал из девушек на рецепции! Создается впечатление, что они заочно всех ненавидят! Как будто кастинг проходили все на наличие этого качества!
    Ящики в раздевалке-подобие ящиков в детском саду! Еще вишенки и медвежат повесить на дверки -и точно окунетесь в детсадовский период!
    Ну очень много детей в клубе!!!
    Ходить не хочется!
    19 3
    Ответить
  • Оксана написала 28 ноября 2017 в 20:55 , отредактирован 30 ноября 2017 в 21:05
    Некомпетентный (АБСОЛЮТНО!!!) персонал отбивает любое желание быть клиентом клуба СССР на Алексеевской!!!!!!

    Юлия — менеджер отдела продаж отделения фитнес-клуба на м. Алексеевская — (как я поняла из её беджика, так как представиться она категорически отказалась) разговаривала с моей дочерью — клиентом клуба неподобающим образом: предоставила ей неправомерную информацию о способах перевода и возврата карты клуба. Впоследствии при разговоре со мной она отрицала разговор с дочерью, отказывалась представиться и вела себя крайне неуважительно (грубила, ухмылялась, прерывала разговор и отвлекалась на посторонние дела во время разговора). Другие сотрудники отделения на Алексеевской также отказывались представиться и пояснить, с кем можно результативно лично побеседовать по вопросу возврата карты.

    История:

    28.11.2017 около 18.00 моя дочь собиралась переоформить карту на другого человека, ей отказали в возможности написать заявление мотивируя это тем, что ей нет 18 лет.

    При этом прошу обратить внимание, что с моей дочерью был заключен договор на ее имя, по ее паспорту и произведена оплата с ее карты, без моего присутствия!

    Кроме того, две недели ранее я дважды звонила в этот отдел по телефону 8(495)687-48-83 и два разных менеджера мне сказали, что возврат по карте будет только 30 — 35% не вникая в подробности (в договоре указан другой процент, в нашем случае это 52%) и что будет лучше, если моя дочь сможет перевести карту на любого другого человека, уточнили, что она может это сделать также без моего присутствия.

    Дочь потратила две недели на поиск человека, на которого она хотела перевести карту, потратила время этого человека (он приехал в клуб), кроме того, каждый месяц процент возврата уменьшается, а это потеря денег за возврат карты!

    Когда дочь пришла в отдел чтобы перевести карту,
    Юлия — менеджер отдела продаж на (м. Алексеевская) сказала с надменным лицом, что это сделать невозможно отвернулась и продолжила заниматься своим мобильным.

    Когда я лично пришла в отделение, Юлия категорически отказывалась представиться (имя я прочитала на бейджике), вела себя надменно и отрицала, что говорила о чем-либо с моей дочерью (30 минут назад! видимо у нее амнезия), пока ей не указали на то, что в комнате есть камеры и это легко проверить.

    Администрацию прошу обратить внимание на компетентность менеджеров, которые разговаривают с клиентами по телефону и лично.
    Абсолютное неуважение к клиентам клуба и полная некомпетентность в предоставлении информации.

    Поскольку Юлия отказалась представиться, ниже описание внешности. Примерно 25 лет волосы длинные русые, татуаж бровей. В момент моего прихода в отдел Юлия сидела в правом дальнем углу от входа в комнату.

    Я ранее несколько лет подряд вместе с дочерью посещала этот клуб и впервые встречаю такое хамство.
    10 2
    Ответить
  • Иван оценил на
    написал 2 ноября 2017 в 21:16
    Выражаю благодарность всем сотрудникам клуба СССР Алексеевская, которые работали 02.11.17. Когда мне стало плохо, сотрудники оказали первую медицинскую помощь и вызвали скорую помощь. Спасибо большое!
    3 1
    Ответить
  • Полина С. оценил на
    написал 27 сентября 2017 в 15:00
    Посещаю с дочками фитнес-клуб СССР на Алексеевской. Нравится, что тут есть бассейны и для взрослых, и для детей. И вода в каждом очень чистая, я на этот момент обращаю пристальное внимание, здесь молодцы – чистят постоянно. Нравится арктическая комната и таежная баня. А в жару пользовались пляжем на крыше, здорово, советую знакомым.
    2 3
    Ответить
  • Мария оценила на
    написала 4 сентября 2017 в 10:12
    Зал большой, но всего понатыкано так, что создается впечатление что встать некуда. Много тренажеров, вроде, но если их нормально расположить по залу а не напихать один на другой, получится мало. Когда делаешь гиперэкстензию лицом опускаешься к чьим то ногам.Народа много. Дорожки в кардио зоне скользкие, я сначала грешила на свою обувь, но девушки подтвердили. Банная зона только совместная и это не фонтан вообще. Почему то зал для кроссфита платный…это вообще непонятно. Цена за абонемент не большая. Сменила зал с Онегина на этот из-за переезда и очень жалею, так как ходить в него не хочется.
    8 1
    Ответить
  • akula30 оценил на
    написал 21 августа 2017 в 19:24 , отредактирован 24 августа 2017 в 21:23
    Была куплена карта на 3 мес.(13000) для того,чтобы посещать бассейн.Из-за отключения горячей воды и прочих работ нельзя было посещать бассейн 15 дней. Так же были проблемы со светом. На вопрос о компенсации,сказали,что могут закрывать клуб до 30 дней, якобы об этом написано в доп. соглашении,которое при заключении договора НЕ ДАЛИ! Будьте осторожны!!
    10 2
    Ответить