Отзывы

Написать

  • Геннадий Сузов оценил на
    написал 3 марта в 13:59
    Комментарий
    В этом храме здорового образа жизни прекрасно всё. Менеджеры, администраторы, тренеры, инструкторы, фитнес и особенно спа зона с бассейном, хамамом и финской сауной.
    0 0
    Ответить
  • Марина оценил на
    написал 1 марта в 22:16
    Достоинства
    Цена абонемента
    Недостатки
    Очень сложно вернуть деньги при расторжении договора
    Комментарий
    27 января купила курс массажа (10 сеансов), 29 января по состоянию здоровья расторгла договор, написала заявление на возврат денег.
    Сегодня 1марта 2021 деньги не вернули, только обещания
    Дата оказания услуги
    27 января
    Описание специалиста
    Саркисян Е.А
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Марина!

      Возврат в работе и в ближайшее время он будет осуществлён.

      Благодарим за оставленный отзыв и приносим извинения за длительное ожидание.
      0 0
      Ответить
  • Диана Волощюкова оценил на
    написал 15 октября 2020 в 14:55
    Достоинства
    Чисто, не душно
    красавчики тренера <3
    Комментарий
    Любимый клуб
    0 0
    Ответить
  • Максим оценил на
    написал 18 сентября 2020 в 10:02
    Недостатки
    Менеджмент данного заведения абсолютно не клиентоориентированн!Меня перевели сюда всвязи с закрытием клуба на Скотопрогонной улице и контракт был 02.07.2021.И каково было мое удивление,что якобы в договоре прописаны какие -то бонусы и по факту карта заканчивается 2.10!При этом в самом договоре ни про какие бонусы не сказано!Написав заявление руководителю и обосновав свои претензии,мне было отказано по телефону менеджером.Руководительль не удосужился сам связаться!Не было предложено ни одного пути урегулирования спорной ситуации.на клиентов наплетать!
    Дата оказания услуги
    17.09
    Описание специалиста
    Руководитель отдела продаж
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 сентября 2020 в 17:06
      Максим, добрый день!

      Мы приносим Вам свои искренние извинения за то, что обращение в наш клуб вызвало у Вас негативные эмоции.

      Однако мы провели проверку доводов, изложенных в Вашем отзыве и не нашли данные о Вашем взаимодействии с сотрудниками нашего клуба. Тем не менее сообщаем, что в соответствии с Правилами Клуба, при переоформлении договора или расторжении — его бонусная часть действительно не учитывается. Это связано с тем, что предоставляя бонусные условия, клуб надлежащим образом исполняет свои обязательства и презюмируется полное исполнение договора со стороны Клиента.
      0 0
      Ответить
  • Андрей написал 12 ноября 2019 в 22:12
    Занимаюсь в этом клубе второй год, персональные тренера квалифицированные, заниматься с ними очень приятно. Умеют дать нужные нагрузки. Персонал и менеджеры вежливые и готовы помочь по многим вопросам. Бассейн хороший, с великолепным видом. Особенно приятно после тренировки посетить финскую сауну, в которой собираются знающие толк в фитотерапии посетители клуба. Желаю процветания Клубу СССР.
    2 0
    Ответить
  • Эля оценил на
    написал 12 июля 2019 в 11:19 , отредактирован 12 июля 2019 в 12:23
    Здесь очень крутой бассейн, особенно нравится по температуре, в других клубах мне обычно прохладной вода кажется, а тут прям в самый раз!
    Всегда чисто, иногда правда бывает много народу. но это не более раза в месяц(ну так по крайней мере я попадаю)
    1 0
    Ответить
    • Анна написала 2 августа 2019 в 15:40
      Вам повезло что вы так попадаете, потому что я попадаю всегда в шквал народа… Толпы в бассейне, в сауну не попасть, соляную вообще загадили, в хамаме вонь, купель кишит боктериями потому что все потные и вонючие ныряют туда без душа, про басс могу сказать тоже самое, нормы не соблюдены, бассейн не закрывается на профилактику и не чистит я никак
      1 1
      Ответить
  • Алекс Тийду написал 11 июля 2019 в 14:13 , отредактирован 11 июля 2019 в 21:51
    Приобрели семейный абонемент с 1 февраля 2019 года. Два взрослых два ребенка 15 и 12 лет. Из плюсов: для нас удобная локация, разумный бюджет за год оплатили 80000 руб. Сходили на бесплатное посещение вроде все устроило. По поводу малого размера бассейна и залов, да, действительно не большие, но когда приобретаете абонемент нужно это для себя принять как факт или отказаться от его приобретения.
    Теперь о минусах. Уже во время первого месяца начали проявляться обстоятельства которые не возможно предвидеть просто посетив один раз в тестовом режиме. Первым начал доставать лифт, это проблема конкретного бизнес центра, не фитнеса. Лифты в нем ломались и будут ломаться всегда, не буду вдаваться в детали этого печального факта. Просто примите это как данность и считайте что место проклято. Но так как дорога в заветный фитнес лежит на 6 этаж по более чем 3.5 метровым пролетам именно через периодически не работающий лифт, я считаю это недостатком фитнес центра. И он реально достает, ведь одно дело ходить на работу на 6 этаж и даже получать за это деньги, и совсем другое дело платить деньги за посещение такого «премиум» фитнеса.
    2 Если есть дети до 14 лет, то приготовьтесь к проблемам ваши занятия могут не совпадать с расписанием их тренировок, и даже если вам удалось встроиться в расписание, то при смене сезона расписание детских занятий тоже меняется и все начинается сначала. Вместе с собой же в зал ребенка даже 12 лет фитнес инструктора не пускают не при каких условиях. Это факт, дочка сидела несколько раз в кафешке и ждала родителей, как вам такая тренировка? Лично мне было не комфортно.
    Третье — температурный режим. В основном зале в солнечную погоду очень жарко и душно из-за стеклянного купола и витражных окон. Кондиционирование не работает. Сделаю акцент, оно не то чтобы не справляется, оно НЕ работает. Становится душно везде. Кислород и температурный режим на тренировке это ключевые факторы эффективности и вашего самочувствия.
    Четвертое — персонал. Рецепшен и фитнес инструкторы — лицо центра.
    Не всегда это лицо компетентно и доброжелательно. Я понимаю, что среди них, в основном, люди в лучшем случае не с гуманитарным образованием, но здороваться с клиентом первым они обязаны всегда, это индустрия услуг, это бизнес. И если этого нет, то я делаю вывод о соответствующей компетентности менеджеров по работе с персоналом и управленцев. Когда моей младшей дочери стало не хорошо во время тренировки по плаванью, тренер даже не соизволила вывести ее к родителям или медсестре. Это нонсенс пофигизма. Именно малолетний высокомерный узколобый пофигизм. Так можно охарактеризовать отношение к работе некоторых сотрудников, не всех разумеется. Хочется отметить помощь в этой ситуации Михаила это фитнес инструктор, он сделал все возможное чтобы реально помочь, только он.
    Итак в совокупности все указанные выше негативные факторы плавно привели нас к решению отказаться от абонемента в фитнес клуб СССР на Волгоградке, 19 июня 2019 года мы написали соответствующее заявление, номер моей карты 2451, кроме того было еще 3 карты, жены и дочек, оно приложено к отзыву как фото. Старший менеджер, хотя я могу ошибаться в должности приняла у меня заявление, расписалась в получении поставила на нем штамп фитнес центра, искренне удивившись, почему я не верю ей на слово. Она заверила меня, что деньги будут переведены на карту в течении 10 дней, реквизиты карты я тут же сбросил на эл адрес. По истечении 14 дней я позвонил в центр, так как деньги так на карту и не пришли и поинтересовался о состоянии дел. Ответившая девушка вежливым голосом сказала что 10 дней только рассматривается решение о возврате средств, а сами средства возвращаются в течении 3—4 месяцев. 3—4 МЕСЯЦА, Карл!!! Я не знаю в какой из параллельных реальностей она существует, но в той реальности где я приобретал абонемент в фитнесс СССР в течении 10 дней заявление должно быть рассмотрено и оставшаяся часть суммы перечислена. О чем я ей и сказал, искренне усомнившись в её психическом состоянии. Она извинилась, пообещала разобраться и перезвонить, но по всей видимости так и осталась пребывать в неизвестной мне реальности звонки из которой не проходят в мою не при каких условиях. То есть туда, к ним, я дозвониться могу, но они ко мне - нет, без вариантов. Осознав это, я нашел время и после работы заехал в СССР лично. Менеджер Сергей Филатов с сожалением констатировал факт, что я разминулся со специально обученным человеком всего в пять минут, а кроме этого человека помочь мне увы, никто во всем фитнес центре в настоящий момент не может. Я настоятельно попросил Сергея передать мой вопрос специалисту, логично предполагая, что это и так является частью его работы, и что ездить и вылавливать сотрудников я не могу и не должен и что не использованная сумма денег и так уже должна давно лежать у меня на карте. Сегодня 11.07.2019, с момента подачи заявления на возврат оставшихся средств прошло 22 дня, деньги на счет так и не пришли. В ближайшие пару дней, если денег так и не увижу и никто из компетентных представителей фитнес центра не выйдет со мной на связь, я отправляюсь подавать заявление в суд. О том как будут разворачиваться все дальнейшие события обязательно напишу отзыв позднее.
    2 0
    Ответить
  • Эмиль Маратов оценил на
    написал 9 июля 2019 в 14:32 , отредактирован 9 июля 2019 в 17:57
    Занимаюсь тут года два уже, все устраивает.
    Иногда проблема с парковкой и с толпой «подснежников». Но это сезонное.
    А так рекомендую.
    1 2
    Ответить
  • Елена Балуева оценила на
    написала 6 июля 2019 в 15:42 , отредактирован 6 июля 2019 в 21:18
    За красивой картинкой скрывается АБСОЛЮТНО НЕКОМПЕТЕНТНЫЙ ПЕРСОНАЛ.

    Менеджеры звонят и навязывают якобы бесплатные услуги клиенту, потом приходишь с гостем — оказывается все платное. Все аргументы о том, что это упущение наемного звена, одиозной женщиной в отделе продаж не воспринимаются абсолютно.

    Вывод- если вам не важно отношение к вам, а только наличие нового потолка и стен, вам туда!

    О клиентоориентриоованности говорить не приходится!
    1 0
    Ответить
  • Марина оценил на
    написал 19 июня 2019 в 22:17 , отредактирован 20 июня 2019 в 13:55
    Решила уточнить предидущий критический отзыв, который возможно,был слишком резким. По поводу негатива некоторых относительно душевой и парковки. Не могу согласиться. В душевых всегда чисто и приятно пахнет,души все работают, в дозаторах всегда есть мыло,в туалетах, кстати, соответственно. С парковкой тоже никогда, ни утром, ни вечером проблем не наблюдалось. Лифт начал стабильно работать.
    Все тренеры очень доброжелательные и приятные. Возможно,вопрос с нагрузками индивидуальный.
    Недовольство клубом вызывает лишь нехватка кондиционера в малом зале, ежесезонная смена расписания, смена тренеров,ведущих направление. Так же не совсем понятно как мамам совмещать свое занятие с занятием для ребенка. Они не пересекаются. А отдельно таскать себя,в другой день ребенка- смысла нет. Хочется верить,что эта проблема со временем решиться.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 июня 2019 в 10:47
      Уважаемая, Марина! Спасибо Вам за отзыв.

      Что касается кондиционера в Малый зал групповых программ, можем сообщить что мы уже сделали заказ и на сегодняшний день ожидаем, когда оборудование приедет в Москву, соответственно сразу же займемся его установкой.
      По смене расписания можем сообщить, что пожеланий о смене времени или занятия от Клиентов Клуба мы получаем достаточно много, соответственно не можем на них не реагировать. Поэтому расписание в Клубах сети меняется.
      По изменениям тренеров на занятиях. Все наши сотрудники профессионалы своего дела, но как и все люди ходят в отпуск, иногда болеют и выстраивают расписание с учетом других тренировок, работы в других Клубах сети и личного времени.
      Сейчас в Клубе действует Летнее Детское расписание, к активному сезону постараемся максимально выровнять занятия для Мам и детей.»

      с уважением,
      администрация С.С.С.Р. Волгоградский проспект
      1 0
      Ответить
  • Марина оценил на
    написал 16 июня 2019 в 22:53 , отредактирован 17 июня 2019 в 9:59
    Много лет ходила в фитнес клуб почти в два раза дешевле. И все было понятно,оправдано и,как ни странно,тренера были классные. А тут впечатления странные. Вроде все красиво и, кажется,места много,но по факту залы крошечные,народу в 7—8 битком,окон нет вентиляция не справляется и кондиционеры тоже. А в одном из залов,где проходят и силовые тренировки тоже!!! его вообще нет и там бывает до 30 градусов жары. То ли накачаюсь,то ли подохну)))
    И ещё более странное: Расписание меняется каждые три месяца и ТРЕНЕРЫ ТОЖЕ!!! Это зачем!??? Мне сказали,чтоб скучно не было??? Товарищи! Мы не в СССР живём!!!! Тут давно никому,кроме высоких чиновников, не скучно! Мы все в тонусе))))
    И в завершении,программы тренировок. Вспоминаю своего предыдущего БЕССМЕННОГО(за 7 лет!!!!!) тренера у которого не менялось никогда расписание! На ее занятиях нужные мышцы горели ВСЕГДА! Время уделялось всем группам мышц(ходила на power и pump), все подтягивались за 2—3 месяца. Программы тренировок были супер сбалансированные на крутую проработку.
    Здесь хожу 2,5 месяца… И не фонтан. Почему- то на силе и некоторых других очень мало времени (3—4 минуты) уделяется прессу. Зато руки качаем по 20 мин. Зачем? Я же не штангистка?
    Мышцы иногда устают,но горят редко. Супер эффективных упражнений с собственным весом на ягодицы,которых множество, вообще почти нет.
    В общем,вернусь я,видимо в свой дешевенький но эффективный и скучный фитнес клуб.
    1 0
    Ответить
    • Илья написал 18 июня 2019 в 9:32 , отредактирован 18 июня 2019 в 11:48
      Марина, добрый день!

      Спасибо за ваш отзыв!

      1. Площадь наших основных залов составляет 261 квадратный метр. Большой зал — более 150, малый зал - 100.
      Температура в залах 23—25 градусов, все зоны Клуба оснащены системой вентиляции и напольным кондиционированием. Как и в большинстве Фитнес Клубов часы пик приходятся на 19/20.00, но в залах всегда есть места для всех желающих позаниматься.

      2. Расписание групповых программ меняется сезонно, так как появляются новые программы, новое оборудование, собираются пожелания клиентов клуба. Для того чтобы грамотно внедрить все новое мы и корректируем время и последовательность программ. Тренерский состав клуба не изменился с сентября 2018 года, как и все сотрудники инструкторы Групповых программ бывают в отпусках, иногда болеют или личные обстоятельства вынуждают их менять свой график, в связи с этим, возможно, вы перестали пересекаться со знакомыми Вам тренерами, а так как штат нашего Клуба расширяется, Вы видите новые лица на занятиях.

      3. Что касается силовых тренировок, которые направлены на проработку основных мышечных групп, можем сказать, что в зависимости от направленности программы уделяется приоритетное внимание той или иной мышечной группе. Если урок с направленностью на проработку ног, то ногам будет уделяться больше времени.
      Так же мышцы живота работают и в других упражнениях, как мышцы «стабилизаторы», что в целом на занятиях дает им достаточную нагрузку.
      Если Вы хотите проработать именно мышцы пресса — для Вас в расписании есть тренировка «пресс+гибкость».

      с уважением,
      администрация С.С.С.Р. Волгоградский проспект
      0 0
      Ответить
      • Марина оценил на
        написал 19 июня 2019 в 22:24 , отредактирован 20 июня 2019 в 8:20
        Спасибо за внимание и ответ,Илья!
        Хочется верить,что в ближайшие дни,попав в малый зал я увижу кондиционер. На прошлой неделе температура там составляла 28 градусов. Поэтому силовая тренировка проходит в существенно облегченном режиме.
        0 0
        Ответить
  • Юлия Громова оценила на
    написала 11 апреля 2019 в 21:29
    Клуб находится на 6 этаже. Лифт не работает неделями!!! О поломке лифта не предупреждают. В тёплой одежде и со спорт сумкой на 6 этаж мало радости подниматься. Два других лифта в здании тоже часто ломаются. Когда решится вопрос с лифтом??? Хожу в клуб второй год. Надежды на замену лифта уже нет. Желания продлевать карту нет.
    1 0
    Ответить
  • Сергей оценил на
    написал 6 марта 2019 в 0:40
    Клуб нравится) занимаюсь персонально с тренером Олегом! Отличный специалист, хороший собеседник! Единственный минус — переодически неработает лифт и отсутсвие свободного места на парковке в вечернее время)
    0 0
    Ответить
  • Александр оценил на
    написал 5 марта 2019 в 17:00
    Друзья, хожу в данный клуб уже более одного года. Проблем в течении всего этого времени не было. Тренеруюсь с отличным тренером, высочайший специалист своего дела!!! К администраторам претензий не имею. у меня после прочтения всех отзывов сложилось впечатление, что я хожу в совершенно другой клуб, а не в клуб СССР на Волгоградке. Пишут полный бред!!! Клуб чистый, уютный, новый!!! Да лифт изредка не работает, но это не повод такие гадости писать. Все необходимое для отличной тренировки и отдыха присутствует!!!
    0 0
    Ответить
  • Вероника Королева оценила на
    написала 27 февраля 2019 в 9:39
    Ничего плохого не могу сказать о данном фитнес-центре. Я тут уже больше 3-х месяцев занимаюсь. Абонементы не очень дорогие. Посетителей много, правда, особенно в вечернее время
    0 1
    Ответить
  • Виктория оценил на
    написал 5 февраля 2019 в 22:19 , отредактирован 6 февраля 2019 в 8:29
    Очень редко оставляю отзывы о компаниях, а негативных не оставляла ни разу до сегодняшней ситуации, которая в очередной раз произошла со мной в фитнес-клубе СССР Михайловский, и которую в этот раз я не смогла пройти стороной. Поэтому сегодня мне очень хочется поделиться со всеми своими впечатлениями о посещении СССР Михайловский.
    Я приобрела годовую дневную карту в ноябре 2017. Спустя несколько месяцев решила переоформить на круглосуточную. В отделе продаж мне предложили докупить к круглосуточной карте несколько полных месяцев дополнительно. Так как я собиралась продолжать ходить в этот клуб, то сразу согласилась. Я оплатила всю озвученную сумму, мне выдали чек, и менеджер отдела продаж рукой вписала в договор все изменения (без печатей, только за своей подписью), и все, я счастливая пошла на тренировку.
    На следующий день я пришла в вечернее время на тренировку, и какое же было мое удивление, когда на ресепшн меня отказались пускать в клуб, ссылаясь на то, что у меня дневная карта по которой я не могу пройти в вечернее время. Мои объяснения никто слушать не стал, и меня отправили в отдел продаж. В отделе продаж на тот момент не было той девушки, которая переоформляла мне карту. К сожалению, я не запомнила ее имя и не смогла назвать его остальным сотрудникам. Меня внимательно выслушали, но как оказалось, в системе они не увидели никаких изменений. Мне сказали, что в их системе изменения происходят в течение нескольких недель, и сейчас они не могут их проверить. На удивление второго экземпляра договора у них в архиве тоже не оказалось. Мне повезло, что мой экземпляр был у меня с собой в машине. Я спустилась в машину, забрала договор, принесла в отдел продаж и после того, как я показала все оплаченные чеки, меня согласились пустить в зал. Так продолжалось несколько недель. Каждый раз одно и тоже: на ресепш не пускают и отправляют в отдел продаж для выяснения ситуации.
    Дальше больше: спустя пару месяцев сотрудники ресепшн мою карту потеряли. Вернее по ошибке отдали другому клиенту. «Поиски» карты продолжались несколько недель. И каждый раз одно и тоже: я показываю договор и объясняю ситуацию на проходной, чтобы пропустили машину. Потом тоже самое на ресепшн, отдел продаж- и ура, долгожданная тренировка. Вернули мою карту спустя примерно месяц, может чуть больше.
    Но и на этой моя история с СССР не закончилась. Когда закончился срок действия первого года, который я изначально приобрела, меня снова отказались пускать в зал, аргументируя это тем, что срок действия моей карты закончился в ноябре 2018 года. Опять все по кругу: договор, ресепшн, отдел кадров, объяснения/ рассказы. Так продолжалось несколько недель. Потом сотрудники внесли комментарии к моей учётной записи, и когда я приходила, и меня отказывались пускать, я говорила, чтобы они смотрели комментарий, и все становилось на свои места.
    Последней точкой стала сегодняшняя ситуация. Перед тем как приехать в клуб, я позвонила и уточнила до какого числа у меня действительна карта. Мне сказали, что до 21/02, и я могу приезжать. Приехав в зал, на ресепш мне пожелали хорошей тренировки и выдали ключ, который попросили вернуть спустя 30 секунд после выдачи, и отправили в отдел продаж. На мой комментарий, что я только что звонила и мне Вы мне сказали, что карта действительна, сотрудница пожала плечами и отправила меня разбираться в отдел продаж.
    Там девушка, сказала, что по ее информации карта действительна, но потом увидела какие-то «примечания», по которым я должна клубу 10 тысяч рублей. Я объяснила в 100 раз девушке ситуацию, выслушав, она отправила меня на тренировку, сама сказала, что за это время пока разберётся ситуации. После окончания тренировки мне вернули мою клубную карту. На мой вопрос, смогли ли сотрудники клуба прояснить ситуацию и подтвердить срок действия карты и отсутствие долга, мне сказали, что никакую информации/ответа они так и не получили.

    В случае, если Руководство клуба вдруг проявит заинтересованность и захочет попытаться разобраться в ситуации. Номер моей клубной карты: 4662. Очень прошу Вас, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ СО МНОЙ НИКОГДА! Пишу этот отзыв не для того, чтобы понизить Вам рейтинг на сайте, а с надеждой на то, что Вы возможно примете меры и перестанете трепать нервы своим клиентам, поскольку ни один из Ваших сотрудников клуба так и не смог решить эту проблему. Хочу так же отметить, что никто ни разу не предоставил извинения за доставленные неудобства. Ни о какой, даже чисто символической «моральной компенсации» и речи не шло. Если Вам нравиться скандалить, выяснять отношения и просто Вы хотите подпортить себе настроение каждым посещением в клуб, то Вам однозначно в СССР. Я человек совершенно неконфликтный и не люблю заниматься выяснением отношением. Поэтому я больше в этот клуб НИ НОГОЙ! Обязательно сохраняйте все чеки, договор и всегда берите их с собой на тренировку. Ведь никогда не знаешь, что придумает клуб на этот раз.
    О самом клубе хочу добавить пару слов: хорошая кардио-зона, есть детская зона, несколько залов для групповых программ (но расписание меняется постоянно, поэтому лучше звонить и уточнять день-в-день), сам клуб находится на 6 этаж, лифт периодически не работает, есть Парковка, въезд по клубным картам, в выходные и по будни в вечернее припарковаться сложно, но можно). До этого год ходила в СССР на др улице: хоть там клуб по площади меньше (СССР Михайловский позиционирует себя как самый большой фитнес клуб в ЮВАО, что очень сомнительно, но спорить не буду, все конечно может быть..), но атмосфера там намного дружелюбней и персонал лучше квалифицирован. Как показала практика, количество квадратных метров не должно являться ключевым показателем при выборе фитнес-клуба.

    Всем желаю хороших тренировок и физкульт-привет, а мне видно не судьба стать фитоняшкой :)
    6 0
    Ответить
    • Савинова Александра написал 8 февраля 2019 в 15:04 , отредактирован 8 февраля 2019 в 19:41
      Уважаемая Виктория!

      Рассмотрев Вашу ситуацию, можем прокомментировать следующее:
      1. Пропуском в Клуб служит Ваша Клубная карта, по факту пластиковый чип с единожды прописанной на нее информацией. Так как изначально Ваша карта была «прописана» на дневной формат, по другому Клубная программа никак считать ее не может. Отформатировать карту не предоставляется возможным технически. Соответственно необходимо было переоформить Ваш Договор на другой с выдачей Вам новой карты. Данная процедура платная. И, к сожалению, сейчас нет возможности удостовериться было ли Вам предложено переоформление. Соответственно Администраторы рецепции, видя по программе ваш ДНЕВНОЙ доступ рекомендовали обратиться в Отдел продаж.
      2.К сожалению, человеческий фактор присутствует и в нашем клубе, и потеря карты на рецепции возможна, что случается крайне редко. А так как карта была передана другому человеку, то сотрудники вернули ее Вам, как только этот человек ее вернул в Клуб. Мы приносим Вам свои извинение за доставленные неудобства.
      3. Ваша история, скорее исключение из правил. Мы всегда стремимся к решению любого вопроса, возникшего у наших клиентов в кротчайший срок.
      4. После Вашего письма нами была проведена экспресс оценка каждого из сотрудников рецепции и Отдела продаж, были выявлены, как серьезные ошибки, так и недочеты в работе этих отделов, к сотрудникам применены соответствующие взыскания.
      5.Со всеми некомпетентными сотрудниками, которые не смогли решить Вашу ситуацию нам пришлось расстаться.

      с уважением,
      управляющая С.С.С.Р, Волгоградский проспект
      Савинова Александра Александровна
      0 3
      Ответить
      • Алекс Тийду написал 11 июля 2019 в 17:41
        Уважаемая Александра Александровна!

        Прошу Вас ознакомиться с моим отзывом относительно работы фитнес центра СССР Волгоградский проспект.
        Искренне надеюсь что Вы сможете профессионально урегулировать мою ситуацию должным образом и в кратчайшие сроки.

        Приобрели семейный абонемент с 1 февраля 2019 года. Два взрослых два ребенка 15 и 12 лет. Из плюсов: для нас удобная локация, разумный бюджет за год оплатили 80000 руб. Сходили на бесплатное посещение вроде все устроило. По поводу малого размера бассейна и залов, да, действительно не большие, но когда приобретаете абонемент нужно это для себя принять как факт или отказаться от его приобретения.
        Теперь о минусах. Уже во время первого месяца начали проявляться обстоятельства которые не возможно предвидеть просто посетив один раз в тестовом режиме. Первым начал доставать лифт, это проблема конкретного бизнес центра, не фитнеса. Лифты в нем ломались и будут ломаться всегда, не буду вдаваться в детали этого печального факта. Просто примите это как данность и считайте что место проклято. Но так как дорога в заветный фитнес лежит на 6 этаж по более чем 3.5 метровым пролетам именно через периодически не работающий лифт, я считаю это недостатком фитнес центра. И он реально достает, ведь одно дело ходить на работу на 6 этаж и даже получать за это деньги, и совсем другое дело платить деньги за посещение такого «премиум» фитнеса.
        2 Если есть дети до 14 лет, то приготовьтесь к проблемам ваши занятия могут не совпадать с расписанием их тренировок, и даже если вам удалось встроиться в расписание, то при смене сезона расписание детских занятий тоже меняется и все начинается сначала. Вместе с собой же в зал ребенка даже 12 лет фитнес инструктора не пускают не при каких условиях. Это факт, дочка сидела несколько раз в кафешке и ждала родителей, как вам такая тренировка? Лично мне было не комфортно.
        Третье — температурный режим. В основном зале в солнечную погоду очень жарко и душно из-за стеклянного купола и витражных окон. Кондиционирование не работает. Сделаю акцент, оно не то чтобы не справляется, оно НЕ работает. Становится душно везде. Кислород и температурный режим на тренировке это ключевые факторы эффективности и вашего самочувствия.
        Четвертое — персонал. Рецепшен и фитнес инструкторы — лицо центра.
        Не всегда это лицо компетентно и доброжелательно. Я понимаю, что среди них, в основном, люди в лучшем случае не с гуманитарным образованием, но здороваться с клиентом первым они обязаны всегда, это индустрия услуг, это бизнес. И если этого нет, то я делаю вывод о соответствующей компетентности менеджеров по работе с персоналом и управленцев. Когда моей младшей дочери стало не хорошо во время тренировки по плаванью, тренер даже не соизволила вывести ее к родителям или медсестре. Это нонсенс пофигизма. Именно малолетний высокомерный узколобый пофигизм. Так можно охарактеризовать отношение к работе некоторых сотрудников, не всех разумеется. Хочется отметить помощь в этой ситуации Михаила это фитнес инструктор, он сделал все возможное чтобы реально помочь, только он.
        Итак в совокупности все указанные выше негативные факторы плавно привели нас к решению отказаться от абонемента в фитнес клуб СССР на Волгоградке, 19 июня 2019 года мы написали соответствующее заявление, номер моей карты 2451, кроме того было еще 3 карты, жены и дочек, оно приложено к отзыву как фото. Старший менеджер, хотя я могу ошибаться в должности приняла у меня заявление, расписалась в получении поставила на нем штамп фитнес центра, искренне удивившись, почему я не верю ей на слово. Она заверила меня, что деньги будут переведены на карту в течении 10 дней, реквизиты карты я тут же сбросил на эл адрес. По истечении 14 дней я позвонил в центр, так как деньги так на карту и не пришли и поинтересовался о состоянии дел. Ответившая девушка вежливым голосом сказала что 10 дней только рассматривается решение о возврате средств, а сами средства возвращаются в течении 3—4 месяцев. 3—4 МЕСЯЦА, Карл!!! Я не знаю в какой из параллельных реальностей она существует, но в той реальности где я приобретал абонемент в фитнесс СССР в течении 10 дней заявление должно быть рассмотрено и оставшаяся часть суммы перечислена. О чем я ей и сказал, искренне усомнившись в её психическом состоянии. Она извинилась, пообещала разобраться и перезвонить, но по всей видимости так и осталась пребывать в неизвестной мне реальности звонки из которой не проходят в мою не при каких условиях. То есть туда, к ним, я дозвониться могу, но они ко мне - нет, без вариантов. Осознав это, я нашел время и после работы заехал в СССР лично. Менеджер Сергей Филатов с сожалением констатировал факт, что я разминулся со специально обученным человеком всего в пять минут, а кроме этого человека помочь мне увы, никто во всем фитнес центре в настоящий момент не может. Я настоятельно попросил Сергея передать мой вопрос специалисту, логично предполагая, что это и так является частью его работы, и что ездить и вылавливать сотрудников я не могу и не должен и что не использованная сумма денег и так уже должна давно лежать у меня на карте. Сегодня 11.07.2019, с момента подачи заявления на возврат оставшихся средств прошло 22 дня, деньги на счет так и не пришли. В ближайшие пару дней, если денег так и не увижу и никто из компетентных представителей фитнес центра не выйдет со мной на связь, я отправляюсь подавать заявление в суд. О том как будут разворачиваться все дальнейшие события обязательно напишу отзыв позднее.
        0 0
        Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 5 февраля 2019 в 0:34 , отредактирован 5 февраля 2019 в 10:39
    Здравствуйте!Клуб отличный.Единственный администратор который помог решить нашу проблему и единственная кто откликнулся в а нашу проблему Карты.Это Анастасия ночной администратор.
    04.02.2019
    0 0
    Ответить
  • Владимир оценил на
    написал 5 декабря 2018 в 9:55 , отредактирован 5 декабря 2018 в 12:29
    Неквалифицированный и неприветливый персонал, как на приёмной, так и в отделе продаж. Организация на нуле, про нормы этикета даже говорить не стоит. Набрали некомпетентных сотрудниц в отдел продаж. Фитнесс тренеры могут помочь только через определенную плату за персональные тренировки. Помимо дорогого интерьера, есть бассейн, который узок для посетителей. Зал небольшой, но есть почти все виды тренажера для всех частей тела, но во время час пик, приходится ждать когда кто-нибудь закончит заниматься на том или ином тренажере и сам зал не большой. Комфортная раздевалка с душевой, изредка борохляшей. Есть сауны, здесь плюс. В целом, атмосфера неблагоприятная. Надеюсь администрация клуба пометить себе ошибки и исправит их в определенный срок.
    5 0
    Ответить
    • Ирина написала 4 апреля 2019 в 22:57
      100% верный комментарий. Хожу в клуб с января, такие ощущения и замечания. И раздевалка не комфортная, холодная. А в душевой постоянно не свежий запах, чистоты нет. (Потому что не нужно стелить дешевые сетчатые коврики. А полы выложить нужно не скользящим кафелем и хороший сток.)
      1 0
      Ответить
    • Артур написал 6 декабря 2018 в 15:24
      Вы к каким то мелочам придираетесь)) в целом хороший клуб по соотношению цены и качества, все есть, тренажеры хорошие, сауна так вообще отличная. А что ждать приходится, это Москва, так нынче во всех клубах сейчас.
      2 2
      Ответить
  • Богдан Шевяков оценил на
    написал 30 октября 2018 в 10:47
    После травмы спины (падение с высоты) вернулся в любимый зал, но уже не в качалку, а на программу как раз вот для спины. Честно скажу, сначала очень сомневался, думал глупости, жена настояла. В итоге, ну это очень круто. Тренировка проходит в спокойном режиме, ее даже тренировкой особо не назовешь, но для мышц это счастье. Мне за месяц стало значительно легче. Очень важно, что тренер оценивает ситуацию каждого клиента и подбирает ему индивидуальную программу.
    0 0
    Ответить
  • Владимир оценил на
    написал 28 октября 2018 в 3:50
    Когда, скажите когда вы почините лифт???
    5 0
    Ответить
  • Влад оценил на
    написал 8 октября 2018 в 0:06 , отредактирован 8 октября 2018 в 10:39
    1. Летом очень жарко, дышать нечем, вентиляция не справляется.
    2. Никакого пляжа на крыше нет и не планируется.
    3. Расписание постоянно меняется, если вы планируете посещать определенные трениоовки — забудьте об этом, спланировать не удастся.
    4. Очень часто не работает лифт. Приезжаете и делаете небольшое кардио до высокого шестого этажа по лестнице.
    5. Поздно вечером в зале нет ни одного тренера. Если вс придавит грифом, там и останетесь до утра.
    6. Потолки очень низкие, «выход силы» тренировать не получится.
    4 0
    Ответить
  • Ирина оценила на
    написала 1 октября 2018 в 22:48 , отредактирован 2 октября 2018 в 10:48
    Не сказать, что расположение клуба является его недостатком, так как по вечерам (днем не ходила, могу судить только по вечерам в будни) довольно немного народу по сравнению с другими фитнес клубами, нет очередей или толкотни в залах групповых занятий. Расписание составлено очень грамотно (вечернее), тренеры хорошие. В годовой абонемент входит довольно много бонусов в виде бесплатных занятий в каждой зоне клуба. Из недостатков — очень плохая вентиляция в залах групповых программ, особенно летом, в какие-то моменты мне казалось, что я упаду в обморок. По этой причине подумываю сменить зал. В зале с тренажерами такой проблемы не обнаружила. Стаканчиков нет, это правда, администрация клуба почему-то считает это своим плюсом.
    0 0
    Ответить
  • Пользователь оценил на
    написал 19 сентября 2018 в 15:39 , отредактирован 19 сентября 2018 в 19:49
    Ужасное отношение! Обещали при оформлении карты на год бесплатную и БЕСПРЕПЯТСТВЕННУЮ парковку сделать в течении месяца! В итоге боролась с этим горемычным клубом не менее 5 месяцев, чтобы можно было поставить машину и спокойно позаниматься. на данный момент сделана парковка со шлагбаумом с охранниками, которые не могут пустить члена клуба по карте на парковку, должна стоять в очередях по 30 минут и тратить свое время только на въезд на территорию! Нет никакого желания более иметь с этим клубом никаких отношений. Все на низшем уровне! Оправдывают свое название СССР.
    5 0
    Ответить
  • Антон оценил на
    написал 14 августа 2018 в 7:56
    В апреле устал от звонком очень любезных менеджеров и решил приобрести карту на год. С начала в целом всё устраивало. Потом я совершил ещё одну ошибку и уговорил жену тоже купить в этом клубе карту. В итоге, у жены прямо из ящика украли цепочку с кулоном, которую я ей подарил. Я об этом сообщил в фитнес консультанту на что получил очень спокойный ответ: «Если ни кто не принесёт на ресепшн, то можете с ней попрощаться!» видимо в этом клубе в норме воровство, они к этому так привыкли и это событие для них не является чем то особенным! Жесть! Ну да ладно это ещё не всё. В июле мы с женой заморозили карты, так как у нас начался новый этап в жизни и назревал переезд в другой город. В общем не до фитнеса и уже не до такого где нас могу обворовать. В августе мы окончательно всё выяснили, взвесили все за и против и приняли решение о переезде и следовательно надо расторгать договор с фитнес клубом. Тут то и началось самое интересное. Во первых: месяц заморозки нам посчитали как будто мы пользовались клубом этот месяц, а следовательно высчитали его из договора и сумму возврата уменьшили. Во вторых: умышленно затягивают возврат денежных средств, зная что мы уезжаем «на авось, уедут и забудут или не смогу приехать для того чтобы получить возврат и расписаться за это!» в общим уже десять дней прошло, а воз и ныне там. Сегодня отправил выписку из ст31 п1 и ст28 п1 для изучения. Так как старший менеджер Наталья твёрдо убеждена в том, что возврат производится в срок 10 рабочих дней, а не календарных.
    2 0
    Ответить
  • Екатерина оценила на
    написала 10 августа 2018 в 14:02
    Хочешь испортить себе настроение-приходи сюда!
    Прошу разобраться в сложившейся ситуации и проверить на проф.пригодность администратора (рецепция) Екатерину (фитнес-клуб СССР Волгоградский проспект ул. Михайловский проезд 1стр.1) и охранника, который вечно с недовольным лицом!
    Постоянно хамит, дерзит, абсолютно не клиентоориентированна! После того, как, так «встречают» с порога клиентов клуба- сразу хочется уйти и сменить фитнес-клуб, так как по рецепции и приветствию складывается первое впечатление о всём клубе и сети в целом.
    Ни один сотрудник данного клуба не вызывает негатива, все очень приветливы, кроме Екатерины и охранника. Такое впечатление, что к ним домой пришли и ещё что-то хотим от них ‍ ️ Превышают свои должностные обязанности!
    Уже не первая конфликтная ситуация именно с данными сотрудниками, терпение закончилось!
    Приходишь в хорошем настроении, хочешь расслабиться и отдохнуть, а на тебя с порога просто шквал негатива!
    Если такой персонал дороже клиентов и прибыли клуба, то конечно можно держать таких сотрудников и дальше.
    Подумываю поменять клуб и никому советовать теперь не буду, умение испортить настрой-девиз рецепции СССР Волгоградский проспект.
    3 0
    Ответить
  • Александра оценил на
    написал 2 апреля 2018 в 15:31 , отредактирован 2 апреля 2018 в 17:23
    Самая ужасная работа персонала!!!!
    Выбирала бассеин для детей. 4 раза пыталась согласовать стоимость тренировки!! Все время получала разнуюю сумму. С каждым разговором она росла! Совершенно не ценят время клиента! Не уважают. В лбых вопросах виноват клиент. Ни разу не извинились за неправильную информацию, за сорванную тренировку малыша! 25 минут не хватает чтоб оформить гостевой! К началу тренировки тренер НЕ ГОТОВ! И я трачу свое время и рнбенка на ожидание!!! Хотя заранее все родтвердила о приходе. Постоянно посылают- то туда то обратно! Ничего никто толком не об'ясняет.попросила позвать администратора- примлали какую тт девушку.. выдали за сервис менеджера. Общение оставляет желать лучшего! Тренер по плаванию для малышей слабый, нет программы, нет конкретных действий. Ребенок былтыхается в воде 30 минут. Никогда никому не порекомендую!
    4 0
    Ответить
    • Diana Grebennikova написала 5 апреля 2018 в 17:30
      Не знаю, что за менеджер по продажам общался с вами, но когда я записывала своего ребенка на тренировки к инструктору — мне менеджер даже сбавила цену, так как у них проходила акция. При этом нареканий к нашему тренеру нет. Отличный парень, сразу подружились с сыном. И очень доступно для детей все поясняет. Ребенок очень доволен!
      0 1
      Ответить
  • Светлана оценила на
    написала 11 марта 2018 в 19:07
    Клуб хороший, есть с чем сравнивать. Просторно, чисто, достаточный бассейн, отличный хамам, сауна и даже солевая пещера. Новые тренажеры. Все в рабочем состоянии. Неприятное впечатление от администратора. Представилась Натальей Ивановой, надеюсь, что это ее настоящее имя. Я красивая 45 летняя женщина, с 2 высшими образованиями, преуспевающая в карьере, а также имеющая крепкую семью и 3 детей. У меня все хорошо, поэтому, надеюсь, мою оценку профессионализма и ума Натальи Ивановой воспримут правильно и примут соответствующие меры. Человек не соответствует должности, предполагающей контактность, клиентоориентированность и желание шевелить не только губами, но и мозгом. Раскладывать полотенца или делать легкий массаж не очень требовательным клиентам ей бы однозначно подошло больше. Не хотелось бы видеть ее и дальше в вашем клубе и портить к нему отношение.
    3 5
    Ответить
  • Семен написал 31 января 2018 в 11:36
    Недовольному клиенту- внимательней относитесь к выбору тренера. Посмотрите вокруг: нормальный тренер не «роется» в телефоне рядом с клиентом. Не «вполглаза» наблюдает, даже если неправильно все делаешь, техники никакой. Хороший тренер всю тренировку работает с клиентом: помогает,держит, добивается правильного выполнения и пр. Такого тренера надо брать. В Михайловском новая девушка- рекомендую обратить внимание.
    5 1
    Ответить
  • НеДОВОЛЬНЫЙ КЛИЕНТ оценил на
    написал 27 января 2018 в 1:46
    Отвратительный персонал!!!Кинула на 6 тысяч МАСТЕР ТРЕНЕР Андреева Арина(Хадиджа)!!Взяла деньги!не занятий не провела,ни денег не вернула,уже два месяца!!!!а сейчас выясняется,что она уволилась!!!кидальщики!!!
    7 0
    Ответить
  • Юлия оценила на
    написала 16 января 2018 в 13:06
    И еще, если Вы приедете в будни или в обед в выходные, Вы вряд ли поставите машину на парковку. А вокруг парковка платная.
    3 0
    Ответить
  • Юлия оценила на
    написала 16 января 2018 в 13:01
    Купила себе и ребенку карту. Ей 9 лет. Фитнес программ для нее нет, в детской игровой комнате ей уже скучно, т.к там мелочь до 5 лет. В тренажерный зал ее не пускают (до 12 лет нельзя) В итоге ходим только в бассейн. Тренажерный зал я совсем забросила. Буду искать другой клуб.
    2 0
    Ответить
  • Адель оценила на
    написала 11 декабря 2017 в 17:33
    Ноги моей больше в этом клубе не будет, как только закончится действие абонемента. Спустя полгода практически все занятия для детей стали платными! Какой смысл тогда в этой карте для детей? Качаться ходить? Когда в детском бассейне занятия с платным инструктором, дети без инструктора не могут плавать нормально, потому что они залезают в детский бассейн и плавать там просто невозможно! Про вонь в бассейне, несоответствие расписания в приложении и ничего не знающих девках на ресепшене надо ли что-то говорить. Отвратительный клуб.
    10 0
    Ответить
  • Никита оценил на
    написал 8 декабря 2017 в 11:22
    Только что позвонил в клуб по указанному здесь на сайте номеру (11:13 08/12/2017), ответил мужчина (наверное менеджер по продажам) — не представился. Я хотел узнать стоимость и условия для приобретения годового абонемента, но в ответ услышал: » Я сейчас занят и перезвоните позже». На мою просьбу записать мой контактный номер для обратного звонка был дан ответ: «Мне не удобно записать — я занят, перезвоните сами минут через 10—20» — как то желание приобретать абонемент немного отпало.
    9 1
    Ответить
  • Юрий оценил на
    написал 14 октября 2017 в 11:39
    Занимаемся всей семьей с открытия клуба — абонементы брали еще на предпродажах. Много хорошего в клубе, но настроение портит несколько раздражающих факторов. Первое — душевые. Горячей воды нет уже давно, либо еле теплая либо прохладная. Двери в душе перекошены. В итоге в душевых реально холодно. Жена жаловалась жаловалась на холод, сквозняк в душевых и перекошенную незакрывающуюся дверь, в итоге заболела и хз что делать. И бросать жалко — до апреля абонементы, и выходить их клуба не помывшись как-то некомфортно. Девочки на ресепшине только головой кивают как китайские болванчики, а толку ноль. Второй раздражитель — это миниатюрные шкафчики в раздевалке. А если прошляпишь и тебе всучат четный номер, то вообще швах — либо корячься как хочешь либо иди меняй. В итоге вещи помяты — несолидно для такого клуба. Ключи от шкафчиков подходят спокойно друг к другу — сам по ошибке не в свой шкафчик влез (номер оказался зеркальным). Еще проблема — отсутствие нормальной вентиляции и кондиционирования в залах групповых занятий. Я там не занимаюсь, но жена с дочкой жалуются, что летом духота — дышать нечем. В остальном у меня претензий нет. Остальное на очень высоком уровне — и просторный трен. зал и бассейн и сауны.
    3 1
    Ответить
  • Зарина написал 1 октября 2017 в 21:37
    Сколько стоить на 3 мес
    0 0
    Ответить
  • Максим оценил на
    написал 4 сентября 2017 в 18:16
    У нас в районе один из самых крупных фитнес-клубов это СССР. По одной карте я хожу в тренажерный зал, потом груша или спаринг, и в конец бассейн. Если силы остаются. Место всем хватает, народ адекватный. Помещения отделаны прилично.
    1 9
    Ответить
  • Андрей написал 17 августа 2017 в 0:36 , отредактирован 21 августа 2017 в 13:41
    Не нравится. Первое. Удивляет расположение беговых дорожек. Жарко. Люди «жмуться» по краям, где работают кондиционеры. Второе. Впервые вижу, чтобы из окон был «вид» на Калитниковское кладбище. Пока густая листва прикрывает памятники и могилы…Красивая кладбищенская церковь… Но наступит осень и перед взором спринтеров и стайеров откроется вся прелесть «загробной жизни».
    Третье. Основное правило предоставления услуг- работа и внутренние проблемы не должны быть видны. Здесь, постоянно происходит какая -то движуха. Туда и сюда шныряют рабочие и менеджеры, таджики со швабрами букввльно бросаются под ноги… Днем постоянно «строительный шум»
    Положительные стороны. Отличные тренажеры,простор, неплохой бассейн. Твердая «тройка» Цены явно завышены..
    11 0
    Ответить
    • Владимир оценил на
      написал 14 октября 2018 в 1:17 , отредактирован 15 октября 2018 в 12:41
      Ага. Зато из бассейна на салон ауди и порше. На самом деле если заниматься вечером в Фитнес зале — особенно не подходить к окну, то кладбище не видно. Вообще конечно странная претензия про кладбище, это Юго-Восток, это ж Бруклин московский, лучшая его часть (ага, худшая это МНПЗ), если вам удобно сюда ходить в фитнес, значит вы сами виноваты в выборе места жилья/работы.

      >таджики со швабрами буквально бросаются под ноги…
      Клуб круглосуточный, когда им убираться? Под ноги они не кидаются, они, а точнее он, вытирает полы в бассейновой части постоянно, чтобы никто не расшибся об пол от постоянно стекающий отовсюду воды.

      Тренажеры есть не все, некоторые не работают. Зато мало кто знает про Кардио Кинозал. Там почти никогда нет «конкуренции» — дорожки свободны. Персонал — считай, что его нет. Единственные нормальные — мужики (я не сексист, но так показал мой опыт).
      Все они от бармена до тренеров адекватны и вежливы. Девушки работающие в отделе продаж и на ресепшене должны работать в сфере модельного бизнеса (действительно очень красивые, профессиональные качества не замечены) или где-то еще, как менеджеры они бесполезны. Они ничего никогда не знают, они ничего никогда не могут, а «может начальник, но его сейчас нет». Текучка кадров на ресепшене такова, что вам приходится объяснять свои проблемы (на самом деле их проблемы, но которые теперь мои) каждый раз новым сотрудникам.

      Заниматься лучше вечером — с 8 вечера до полуночи каждый день — народа почти нет. Днем только в будни (для тех кто может себе это позволить в силу расписания)

      Не понимаю, почему люди пишут про проблему с парковкой. А где ее, этой проблемы, нет?

      Оценка? Воздержусь, смешанные чувства. Ходить буду, но постоянно не работающий лифт добавляет лулзов — это ж фитнес, чего вы хотели? На 6-ой этаж пешком самое оно (на самом деле есть еще один лифт до 5-ого этажа, тот самый что на 6-ом виден в бассейне).
      1 0
      Ответить
  • Елена оценила на
    написала 18 июля 2017 в 18:42
    В фитнес клубе СССР на Михайловском проезде обо всем подумали. Даже пляж оборудовали на крыше. Вообще сказка. Кроме того, есть хаммам, просторная кардио зона. Все беговые дорожки и другое оборудование современное и рабочее.
    0 25
    Ответить
    • Валегтина написал 15 декабря 2017 в 22:37
      Нет там никакого пляжа. Где Вы его увидели?
      8 0
      Ответить
    • Юрий оценил на
      написал 14 октября 2017 в 11:43 , отредактирован 16 октября 2017 в 13:18
      Это где ж там пляж оборудован?)))) Про его строительство давно забыли, а Вы пишете как про свершившийся факт…
      12 0
      Ответить
  • Марина оценила на
    написала 2 июля 2017 в 14:18
    Честно скажу, меня клуб СССР Михайловский соблазнил своим предложение – пляж на крыше с чудесным видом на город. На самом деле вид просто потрясный. Во время тренировки тоже открывается чудесный вид. Еще из того, что мне еще понравилось – детский бассейн и купель. В современности тренажерного оборудования и в квалификации персонала даже не сомневайтесь. Здесь работают исключительные профессионалы.
    1 22
    Ответить
    • Юрий оценил на
      написал 14 октября 2017 в 11:46
      Пляжа на крыше нет. Где Вы там узрели с него чудесный вид на город?))) Персонал очень разной квалификации. Насчет исключительных профессионалов можно много спорить))
      9 1
      Ответить
  • Элина Сайранова написала 14 июня 2017 в 20:38
    Впервые за 4 фитнес клуба такой кошмар. Хамоватый ресепшн, отсутствие стаканчиков (да-да, будьте любезны носить бутылки или умрите от жажды, даже в баре вам не дадут одноразовых «их мало»), полная перегрузка в будни (хотите побегать? Ну ну, постойте ка в очереди), цены на карты каждый день меняются, замки в шкафчиках не работают.... ну уууужас просто! Если у вас какая-то проблема решать придётся самим! Не покупайте без тестового посещения — поймёте все сами
    13 2
    Ответить
  • Konstantin Lipskiy оценил на
    написал 10 мая 2017 в 12:35
    Успел купить карту по акции.
    Все просто отлично, конечно же ключевое для меня было расположение рядом с домом. Если идти от метро, то конечно немного не удобно будет. Но можно и на машине, на территории парковка, бесплатная.

    В зале все необходимое есть, хоть и планировка странновата, но это специфика здания.

    Бассейн умудрились сделать большой, полноценные 25 метров, две дорожки, в бассейне панорамные окна и край бассейна уходит в вид, правда вид не ахти :)
    Сауны, хамам, соленая комната — отлично, даже есть купель.

    В связи с тем, что здание новое, восстановленное, оно еще толком не работает (в будущем будет бизнес центр), поэтому частенько не работает лифт и холл входа в лифт на первом этаже, как будто на склад входишь — но уверен, что все это временно. И по ранним утрам, нужно горячую воду ждать пока дойдет до душа.

    Очень ждем открытия крыши, она должна быть большая, с зоной для кроссфита и лежаками.
    Развернуть и показать ещё 3 фото
    0 3
    Ответить
  • Екатерина оценил на
    написал 5 мая 2017 в 13:24
    Хожу на фитнес в СССР уже полгода и придраться пока что не к чему. Персонал вежливый, тренеры все с дипломами (они прямо при входе висят, доверие вызывают). Кроме самого фитнеса там полно всего дополнительного типа хамама и сауны и занятий разных.
    0 2
    Ответить
  • Olga Bugaeva оценила на
    написала 4 февраля 2017 в 21:23
    Хочу поделиться своим негативным опытом общения с сотрудниками клуба «СССР Михайловский».
    Мы с мужем думали перейти в этот клуб из другого этой же сети. Предварительно позвонили. Озвученная сумма перевода нас устроила. Когда мы приехали оплачивать, сумма выросла на треть. Поскольку доводы менеджера нас не устроили, мы решили поговорить с руководством. Начальник отдела продаж (Мария), с которой мы созвонились на следующий день и только один раз, поняв суть вопроса, стала нас игнорировать и избегать. Со слов менеджеров, она находилась на постоянных заседаниях, поэтому мы зря оставляли им свой телефон для обратной связи. Человек, в прямые обязанности которого входит работа с клиентами, даже не удостоила нас ответом.
    Мы не стали переводиться в этот клуб и не останемся в этой сети. У нас остался очень неприятный осадок от равнодушного и высокомерного отношения работников данного клуба. Видимо, клуб не заинтересован в новых клиентах и в развитии, или сотрудники не мотивированы на увеличение клиентской базы.
    В любом случае пишу об этом, так как полагаю, что эта информация будет полезной для будущих членов этого клуба. Имейте в виду, что такое отношение к клиентам здесь имеет место быть и это в самом начале работы клуба.
    21 3
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 2 января 2017 в 15:07
    Расположен в промзоне, пешком от метро далековато.
    По самому клубу- бестолковая планировка, на тренажерный зал места немного.
    Бассейн будет маленький, одно название.
    Менеджеры заманивают эксплуатируемой кровлей с солярием летом.
    Дело идет к тому, что при низком спросе туда напихают людей через купонные сайты. Будет весело и тесно.
    Несмотря на привлекательную цену отказался, как и мои знакомые.
    14 3
    Ответить
  • Тимур оценил на
    написал 23 декабря 2016 в 9:06
    Купил вчера клубную карту, пришёл заниматься, доволен на 100%. Зал отличный, правда нету пока блинов для штанг, но есть гантели на любой вкус от легких до тяжёлых. Тренажёры отличные для всех групп мышц. Вода в душе отличная, горячая прекрасно расслабляет после тренировки. Ждём теперь открытия банного комплекса. В целом клуб превосходен.
    1 3
    Ответить
  • Anna Avrakhova оценила на
    написала 19 декабря 2016 в 23:05
    Отвратительно! Менеджеры по продажам безбожно врут в лицо. Обещались открыться ещё в сентябре, до сих пор ни слуху, ни духу, деньги не возвращают.
    4 1
    Ответить